20221026网络营销与策划-16

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一 、填空题

1. A、内部邮件列表营销 __________ B、定制化营销 __________ C、个性化定价策略 __________ D、站点推广 __________ E、网络中间商 __________ a、是指利用互联网自身的优势，为顾客提供一对一的，个性化和独特化的产品或服务。 b、是指采用第三方所提供的邮件列表进行的邮件营销。 c、是利用网络互动性和消费者的需求特征，来确定商品价格的一种策略。 d、是指采用企业自身所收集并维护的邮件列表进行的营销。 e、是指以网络为基础，在电子商务市场中发挥中介作用的新型中介。 f、就是通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问，同时树立企业网上品牌形象，为企业的营销目标实现打下坚实的基础。 g、为用户提供了基于关键词的检索服务，站点利用大型数据库分类存储各种站点介绍和页面内容。

d

a

c

f

e

答案：A,B,C,D,E
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二 、单选题

1. 以满足消费者需要的价值为取向，确定企业统一的促销策略，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势， 从而使企业的促销宣传实现低成本策略化与高强冲击力，形成促销高潮，这一营销方式称作（ ）

电子邮件营销

博客营销

搜索引擎营销

整合营销

答案：D
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2. 小李由于填写的某品牌手机制造商的网上调查问卷而获得了一次抽奖的机会，幸运获得一部该品牌的手机，这种促销方式属于（）

联合促销

折价促销

抽奖促销

赠品促销

答案：C
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3. （）是指能够提供给消费者基本效用或益处的产品。

形式产品

核心产品

潜在产品

期望产品

答案：B
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4. 通过BBS和新闻组对企业的产品进行的网上调查是( )

电子邮件调查

搜索引擎调查

网上直接调查

网上间接调查

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5. 顾客关系再造的核心是（）

培养顾客的忠诚度

提高产品质量

提升顾客的满足感

满足顾客的虚荣心

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6. （）的目的是通过网络营销替代传统营销手段，全面降低营销费用，提高营销效率，促进营销管理和提高企业竞争力

服务型网络营销策划

提升型网络营销策划

品牌型网络营销策划

销售型网络营销策划

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7. 以下为网络营销战略内部影响因素的是（）

新兴的市场机会

公司目标

竞争者的战略

市场结构与需求

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8. 病毒性营销是利用（）进行促销。

生产企业

原材料供应商

消费者

销售企业工作人员

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9. 有些服装制造商为“朴素的妇女”、“时髦的妇女”和“有男子气的妇女”分别设计不同样式的服装，其市场细分依据是（ ）。

地理细分

心理细分

人口细分

受益细分

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10. BtoG是指企业与（）之间的交易模式。

企业

消费者

政府

慈善机构

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三 、多选题

1. 关于网络市场主体说法正确的是（）。

追求自身经济利益。

无法独立承担商务活动。

对所交易的商品具有四种基本权利，即对商品的占有权、使用权、支配权和处置权。

按在交换中所处的位置划分，网络市场主体可划分为商品与服务的供应者、消费者和经营者。

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2. 以下关于网络公共关系的说法正确的是（）

以良好的形象与各类公众建立并维持良好的关系是网络公共关系活动的基本任务。

与新闻媒介关系的好坏在一定程度上决定了网络公共关系的传播效果。

企业在公共论坛上应积极与公共论坛成员建立关系。

企业在公共论坛上无须遵守公共论坛的行为规范。

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3. 搜索引擎营销的模式有（）

免费登录分类目录

付费登录分类目录

搜索引擎优化

点击付费广告

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4. 关于网络消费者需求特征的说法正确的是（）。

网络消费者更加关注价格的影响。

消费需求差异化变小。

消费具有主动性。

选择商品更加理性化。

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5. 国内网络营销战略的发展阶段有（）。

绿色营销

网站型营销

网络会员制营销

行业网营销

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四 、判断题

1. 智能代理是利用专门设计的软件程序，根据消费者的偏好和要求预先为消费者自动进行所需信息的搜索和过滤服务的提供者。

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2. 招投标定价法采用的是买方公开竞价的方法。

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3. 在购买前消费者就可以确定或评价其质量的产品更适合在网上销售。

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4. 网络整合营销理论是指企业的营销活动要以企业利润为出发点开始整个营销过程。

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5. 由于病毒性营销是用户自行传播的，因此无需进行信息源和信息传播渠道的设计。

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6. 竞价排名是一种按网络效果付费的网络推广方式。

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7. 外部邮件列表营销是指采用企业自身所收集并维护的邮件列表对外进行营销活动。

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8. 市场追随者是那些安于次要地位，意欲在当前的状态下求得尽可能多收益的企业。

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9. 网络营销规划成功的关键在于，企业是否真正理清了企业自身的资源优势，并将优势与网络化手段做了合理的整合。

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10. 弹出式问卷调查是指网民在访问网站过程中，自动弹出网络调查窗口。

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11. 网络营销策划是一种思维过程，不具有可操作性。

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12. 网络消费不能满足个性化需求。

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13. 网络市场是电子化、虚拟化的市场。

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14. 网络营销实现了信息共享，给大、中、小企业带来了机遇和挑战，并且为它们提供的机会是均等的。

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15. 只有企业自己建立网站平台进行商务活动，才能拥有自己的网络商店。

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五 、综合题

1. 该公司现在访问量得到提升的主要原因在哪里？其以往访问量不高又是为何？（15分）

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