【广开搜题】广东开放大学电子商务概论（专，2024春）第五次测试_1参考答案

试卷总分:100 得分:100

1.（ ）的域名含义是政府组织。

A.com

B.org广东开放大学作业答案

C.gov

D.edu

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2.（ ）起源于对顾客和顾客需求的理解，为顾客带来价值的增值。

A.商业策略

B.商务体系张结构

C.盈利模式

D.价值创造

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3.B2B电子商务模式指的是（ ）

A.消费者对消费者的电子商务模式

B.企业对政府的电子商务模式

C.企业对消费者的电子商务模式

D.企业对企业的电子商务模式

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4.（ ）是指产品能够满足消费者购买的基本效用或益处。

A.核心利益层次渝粤题库

B.延伸产品层次

C.期望产品层次

D.有形产品层次

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5.微博营销的定位不包括以下哪个（ ）

A.官方微博渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

B.客服微博渝粤题库

C.微信公众平台

D.产品微博

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6.客户关系管理起源于（ ）

A.20世纪90年代初

B.20世纪90年代末

C.20世纪80年代末

D.20世纪80年代初

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7.持卡人不必在发卡行存款，就可以“先购买，后结算交钱”，这种卡属于（ ）

A.借记卡

B.贷记卡

C.准贷记卡

D.储蓄卡

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8.以下不属于第三方支付机构的是（　　　）

A.微信支付

B.中国银联

C.支付宝

D.百度钱包

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9.最低库存的目标与库存的 ________ 有关。

A.快速响应

B.整合配送运输

C.减少故障

D.周转速度

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10.信息的（ ）是指信息的发送方不可否认已经发送的信息，接收方也不可否认已经收到的信息。

A.不可否认性

B.完整性

C.可靠性

D.真实性

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11.消费者对消费者的电子商务是C2C，代表有淘宝天猫。

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12.在线服务指在线经营商通过每月向消费者收取固定的费用而提供各种形式的在线信息服务。

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13.影响一个电子商务项目绩效的首要因素是它的商业模式。

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14.社会化促销是指在广告、人员推广、销售促进和公共关系等促销策略中加入社会化要素所形成的新型促销策略。

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15.基于协同过滤的个性化产品推荐主要推荐与消费者过去的兴趣和偏好相似的产品。

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广开形成性考核答案

16.西游记团队是最完美的团队组合。

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17.互联网金融的核心是网络信贷，它的发展取决于用户通过网络进行信贷的习惯。

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18.网上银行提供的服务可分为网上银行基础服务和网上银行衍生服务两大类。

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19.配送是电子商务最后一个环节，是完成资源配置和满足消费需求的物流方式。

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20.网络威胁呈现多样化，除计算机病毒、垃圾邮件外，危害更大的是黑客攻击、间谍软件、网络钓鱼等。

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21.常见国家\地区顶级域名正确的有（）

A.hk 中国香港

B.cn中国

C.fr 法国

D.ar澳大利亚

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22.与传统商务相比，B2B电子商务的优势有（ ）

A.改善供应链管理

B.降低企业间的交易成本

C.减少企业库存渝粤题库，我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。

D.增加商业机会，有利于开拓新市场

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23.B2C电子商务企业的类型（ ）

A.经营着离线商店的零售企业

B.商品制造商

C.商品采购商

D.没有离线商店的虚拟零售企业

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24.微博营销的特点有（ ）

A.见效快广开搜题

B.门槛低

C.多平台

D.传播快

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25.网上产品服务是网站的重要组成部分，一般包括（ ）？

A.产品信息和相关知识

B.客户邮件列表

C.FAQ

D.网上虚拟社区

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26.电子商务个性化的原因有（? ?? ）

A.消费者的需求个性化是企业电子商务个性化的推动力

B.市场发展的需要

C.电子商务个性化是电子商务自身发展的内在要求

D.电子商务个性化是企业创造竞争优势的重要手段

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27.P2P网货的风险有（　　　）

A.技术风险

B.法律风险渝粤搜题

C.管理风险

D.资金风险

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28.票据包括（ ）

A.电子客票

B.本票

C.支票

D.汇票

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29.物流管理目标包括（ ）

A.整合配送运输

B.最低库存

C.减少故障

D.快速响应

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30.个人电脑面临的威胁有（ ）

A.用户在浏览网页时，被恶意程序进行攻击

B.被他人盗取用户密码、信用卡账号

C.计算机系统被木马攻击

D.个人计算机受计算机病毒感染

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