24春国开电大春西安开放大学管理沟通形考任务1答卷参考答案
来源:渝粤教育 时间:2024-05-29 21:02:37
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形考任务1答卷
形考任务1
试卷总分:100 得分:100
“善于打破传统观念和陈规陋习,富有创造精神和才能,能获得突破性成就的领导者。”属于以下哪种领导类型()
民主型
开拓型国开搜题
业务型
放任型
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2.在单向沟通和双向沟通的对比中,( )选项属于单向沟通的特点。
接受信息的人更有信心国开形成性考核答案
速度较慢,但是更准确国家开放大学作业答案
发送信息的人不会受到攻击
双方都要参与,相互反馈
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3.关于沟通主体素养,下列哪一项不是“7C”标准中的一项()一网一平台答案
沟通(Communication)
勇气(Courage)
合作(Cooperation)
能力(Competence)
答案:
4.下列选项中,哪项不属于纵向沟通的障碍()
管理者展示的沟通风格与情境不一致渝粤题库,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
接收者沟通技能上的障碍
猜疑、威胁和恐惧渝粤搜题
不善倾听
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5.组织结构中最传统也是最常见的形式是()
直线职能型组织
矩阵型组织
扁平型组织国家开放大学作业答案
流线型组织
答案:
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6.沟通元素包括()
非语言
观察
语言
倾听
答案:
7.非语言沟通包括以下()
肢体动作
文字表达
沉默
面部表情
答案:
8.管理沟通的特征包括()渝粤题库,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
以建立双方有效互动为目标的沟通
有明确的沟通策略
有明确的沟通中介渠道
以管理目标为导向的沟通
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9.沟通地位的决定因素包括()一网一平台答案
专业知识
外表形象
共同价值
身份地位渝粤题库,我们的目标是要做全覆盖、全正确的答案搜索服务。
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10.手放在胸口(心上),且上身微微前倾,表达出的是()
谦卑一网一平台答案
真诚
开心
强势
答案:
11.在职场沟通中,肢体语言的误区包括()
背手交流
过分点头国开形成性考核答案
使用切的手势
身体过分倾斜
答案:
12.人在恐惧时,有以下特点()
眉毛上扬,眉头紧锁
上眼皮上扬,下眼皮紧绷
嘴唇周围的肌肉紧绷
双眼瞪大,瞳孔下方的眼白清晰可见
答案:
13.倾听障碍中的自身因素包括()
选择偏好
心理定势和偏见
打断别人说话
厌倦情绪
答案:
14.倾听的意义包括()
帮助发言人理清思路
倾听是表达对他人认可和激励的方式
倾听是避免矛盾改善人际关系的重要手段
倾听是获取信息的重要渠道
答案:
15.高效倾听的技巧有()
听出逻辑渝粤题库
搁置判断国家开放大学作业答案
提问
专注
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16.语调是不能传达信息的。
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17.成功的管理沟通是主体导向的沟通。
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18.口头沟通都需要进行严谨的记录备案。
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19.头脑风暴是一种参与性最强的沟通活动。
答案:
20.反馈只能通过书面形式加以体现。国家开放大学作业答案
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