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2024年秋季广东开放大学成人学历招生说明

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1、报名热线：13662661040（微信），0755-21017149，QQ：2864330758 郭老师

2、报名地址：深圳市龙华新区工业西路龙胜时代大厦1009

试题 1

未评分

个人独资企业由于独自出资，独立经营，经营方法比较灵活，其缺点是资本有限，难以做大做强。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 2

未评分

根据企业法人财产权理论，公司企业对企业财产所享有的权利，应为法人财产权；出资者对企业所享有的权利为股东权。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 3

未评分

管理的艺术性是指管理作为一个活动过程，存在着一系列基本的客观规律。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 4

未评分

科学管理理论也称传统管理理论，是随着自由资本主义向垄断资本主义过渡而逐步形成的。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 5

未评分

从企业发展的历史来看，具有代表性的企业制度包括：业主制、合伙制和公司制。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 6

未评分

企业的目标就是盈利。彩蛋

选择一项：

A.对

B.错

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试题 7

未评分

合伙企业对企业债务负有无限连带责任。 ( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

未评分

现代公司制企业的主要形式是有限责任公司和无限责任公司。彩蛋

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

未评分

个人独资企业是法人企业。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

未评分

合伙企业在亏损时，合伙人将以个人的出资额为限偿还企业债务。彩蛋

选择一项：

A.对

B.错

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试题 11

未评分

现代企业制度的核心是企业产权制度。彩蛋

选择一项：

A.对

B.错

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试题 12

未评分

管理是通过计划、组织、控制和领导等环节，协调人力、物力和财力资源以期高效率地达到组织目标的过程。彩蛋

选择一项：

A.对

B.错

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试题 13

未评分

管理的社会属性也称管理的生产力属性或一般性。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 14

未评分

现代企业的组织体制是以股东大会、董事会、监事会和经理人员四大部分组成的法人治理结构。 ( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 15

未评分

产品单一、工艺简单和规模较小的企业适合采用直线制组织结构形式。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 16

未评分

企业是社会发展的产物，因社会分工的发展而成长壮大。 ( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 17

未评分

泰罗被誉为“科学管理之父”。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 18

未评分

行为科学的早期代表人物是美国学者亚当斯。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 19

未评分

传统理论认为，一个管理者的跨度，应当保持不超过6人的管理跨度。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 20

未评分

事业部制的缺点是与统一指挥原则相矛盾，容易产生职责不清的现象。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 21

未评分

合伙企业属于（ ） 。

选择一项：

A. 自然人企业

B. 法人企业

C. 公司企业

D. 企业集团

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试题 22

未评分

技术装备程度低、用人多、产品成本中活劳动消耗比重大的企业，属于（） 企业。

选择一项：

A. 技术密集型

B. 资本密集型

C. 劳动密集型

D. 知识密集型

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试题 23

未评分

技术装备程度低、用人多、产品成本中活劳动消耗比重大的企业，属于（） 企业。

选择一项：

A. 资本密集型

B. 技术密集型

C. 劳动密集型

D. 知识密集型

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试题 24

未评分

按企业财产组织制度的不同分类，可分为 （ ）。

选择一项：

A. 劳动密集型企业、技术密集型企业和知识密集型企业

B. 个人独资企业、合伙制企业和公司

C. 特大型企业、大型企业、中型企业和小型企业

D. 私营企业、合资企业和外资企业

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试题 25

未评分

我国《公司法》规定公司的基本类型为有限责任公司和（ ） 。

选择一项：

A. 无限责任有限公司

B. 合伙公司

C. 两合公司

D. 股份有限公司

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试题 26

未评分

零售商业、服务业、杂货店、食品店、餐饮店、修理店适合于以下哪种企业类型（ ）。

选择一项：

A. 个人独资企业

B. 公司

C. 两合公司

D. 合伙企业

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试题 27

未评分

企业制度是指以（ ）为基础和核心的企业组织制度。

选择一项：

A. 公司制度

B. 产权制度

C. 企业组织形式

D. 经营管理制度

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试题 28

未评分

现代企业制度的基本特征不包括（ ）

选择一项：

A. 产权清晰

B. 权责明确

C. 政企分开

D. 绩效考评

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试题 29

未评分

到霍桑工厂进行一系列实验的是（ ）

选择一项：

A. 梅奥

B. 马斯洛

C. 麦格雷戈

D. 法约尔

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试题 30

未评分

泰罗的科学管理原理主要是致力于（ ）的提高。

选择一项：

A. 劳动技能

B. 心理素质

C. 劳动生产率

D. 劳动积极性

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试题 31

未评分

企业管理理论经历了（ ）、科学管理和现代管理三个阶段。

选择一项：

A. 经典管理思想

B. 传统企业管理思想

C. 古典管理理论

D. 一般管理理论

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试题 32

未评分

每个下属应当而且只能向一个上级直接负责。组织中的任何一个职位只能向其上级汇报工作。这是设计企业组织结构应遵循（ ） 原则。

选择一项：

A. 统一指挥

B. 管理幅度

C. 目标统一

D. 权责统一

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试题 33

未评分

是最简单的组织结构（ ）。

选择一项：

A. 职能制

B. 矩阵制

C. 事业部制

D. 直线制

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试题 34

未评分

每个管理人员要同时受纵、横两方面管理部门的领导，这种结构适合于专项性、临时性的任务。指的是那种组织结构？（ ）

选择一项：

A. 职能制

B. 矩阵制

C. 事业部制

D. 直线制

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试题 35

未评分

从高层管理人员经常碰到的组织经营问题出发，研究如何最佳组织经营从而使组织有效运作，被称为“现代经营管理之父”。（ ）

选择一项：

A. 泰罗

B. 梅奥

C. 法约尔

D. 麦格雷戈

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试题 36

未评分

什么是企业？它具有哪些基本特征？

试题 37

未评分

什么是现代企业制度？它有哪些基本特征？

试题 38

未评分

企业组织结构设计的原则有哪些？

试题 39

未评分

现代企业的类型有哪些？

试题 40

未评分

简述有限责任公司和股份有限公司的异同点？

试题 41

未评分

现代企业制度的特征包括（ ）。

选择一项或多项：

A. 产权清晰

B. 权责明确

C. 政企分开

D. 管理科学

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试题 42

未评分

现代企业的组织结构有多种形式,包括（ ）。

选择一项或多项：

A. 直线制

B. 直线职能制

C. 事业部制

D. 矩阵制

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试题 43

未评分

科学管理理论的主要代表人物有（ ）。

选择一项或多项：

A. 泰罗

B. 法约尔

C. 韦伯

D. 欧文

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试题 44

未评分

在市场经济条件下，现代企业一般具有以下的基本特征（ ）。

选择一项或多项：

A. 经济实体

B. 自主经营和自负盈亏

C. 承担社会责任

D. 具有法人资格

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试题 45

未评分

按企业财产组织制度的不同分类，企业可以分为下面的类型（ ）。

选择一项或多项：

A. 个人独资企业

B. 合伙企业

C. 交通运输企业

D. 金融企业

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试题 46

未评分

公司的类型，包含以下几种（ ）。

选择一项或多项：

A. 两合公司

B. 有限责任公司

C. 无限责任公司

D. 合伙企业

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试题 47

未评分

现代企业制度包括以下三个方面（ ）。

选择一项或多项：

A. 现代企业财务制度

B. 现代企业法人制度

C. 现代企业的组织形式

D. 现代企业的管理制度

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试题 48

未评分

管理的基本职能有（ ）。

选择一项或多项：

A. 计划

B. 组织

C. 领导

D. 控制

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试题 49

未评分

管理的二重性包括（ ）。

选择一项或多项：

A. 管理的科学性

B. 管理的自然性

C. 管理的社会性

D. 管理的艺术性

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试题 50

未评分

企业管理的发展经历了以下的三个阶段（ ）。

选择一项或多项：

A. 经典企业管理思想

B. 传统企业管理思想

C. 科学管理

D. 现代管理

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试题 51

未评分

以下的哪几项是泰罗的管理理论的观点（ ）。

选择一项或多项：

A. 科学管理的中心问题是提高效率

B. 差别计件工资制

C. 实行例外原则

D. 科学挑选工人

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试题 52

未评分

现代管理理论呈现出学派林立的繁荣景象，但总起来可分为以下的两大学派（ ）。

选择一项或多项：

A. 制度科学

B. 管理科学

C. 传统科学

D. 行为科学

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试题 53

未评分

设计企业组织结构应遵循以下哪些原则（ ）。

选择一项或多项：

A. 目标统一性原则

B. 分工协调原则

C. 管理幅度原则

D. 权责一致原则

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试题 54

未评分

根据企业生产力各要素所占的比重不同，可以将企业划分为（ ）。

选择一项或多项：

A. 员工密集型企业

B. 劳动密集型企业

C. 技术密集型企业

D. 知识密集型企业

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试题 55

未评分

企业的发展过程大致经历如下三个阶段（ ）。

选择一项或多项：

A. 手工业生产时期

B. 工厂生产时期

C. 机器生产时期

D. 企业生产时期

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试题 56

未评分

现代企业制度的特征包括（ ）。

选择一项或多项：

A. 产权清晰

B. 权责明确

C. 政企分开

D. 管理科学

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试题 1

未评分

在一个具有多项经营业务的公司内，只要公司最高管理层制定了全公司的长期战略目标和短期战术目标就可以了，无需再制定各战略经营单位或职能部门自己的目标。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 2

未评分

制定企业战略目标的前提是确定企业的使命。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 3

未评分

差异化战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手成本，从而获得竞争优势的一种战略。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 4

未评分

所谓企业文化是基于共同价值观之上，企业全体职工共同遵循的目标、行为规范和思维方法的总称。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 5

未评分

相关多样化战略是指公司增加与现有的产品或服务、技术或市场都没有直接或间接联系的大不相同的新产品或服务。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 6

未评分

市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 7

未评分

所谓市场补缺者是指精心服务于市场的某些细小部分，通过多元化经营来占据有利的市场位置的企业。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

未评分

所谓战略集团，是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

未评分

通过外部环境分析，企业可以解决“应该做什么？”的问题（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

未评分

企业环境分析主要是对企业所处的外部环境和企业自身内部资源条件的准确分析。进而为制定战略、实施战略提供依据。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 11

未评分

战略管理仅仅是企业高层管理者的任务，和其他员工无关。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 12

未评分

波特认为企业的获利能力很大程度上取决与企业所在行业的竞争强度， 而竞争强度取决于市场上所在的五种基本竞争力。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 13

未评分

市场渗透战略是由新市场领域和新产品结合而成的一种企业成长战略（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 14

未评分

企业战略是企业面对激烈变化、充满挑战的内外环境，为求得企业的生存和不断发展而进行的总体性谋划。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 15

未评分

由于环境处于不断变化之中，所以企业战略不具有稳定性。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 16

未评分

在一个具有多项经营业务的公司内，只要公司最高管理层制定了全公司的长期战略目标和短期战术目标就可以了，无需再制定各战略经营单位或职能部门自己的目标。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 17

未评分

制定企业战略目标的前提是确定企业的使命。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 18

未评分

差异化战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手成本，从而获得竞争优势的一种战略。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 19

未评分

所谓企业文化是基于共同价值观之上，企业全体职工共同遵循的目标、行为规范和思维方法的总称。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 20

未评分

相关多样化战略是指公司增加与现有的产品或服务、技术或市场都没有直接或间接联系的大不相同的新产品或服务。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 21

未评分

市场渗透战略是由企业现有产品和（ ）结合而成的战略.选择一项：

A. 原有市场

B. 现有市场

C. 相关市场

D. 新市场

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试题 22

未评分

（ ）在《竞争战略》一书中提出了著名的五种竞争力量模型.选择一项：

A. 波特

B. 钱德勒

C. 魁因

D. 安索夫

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试题 23

未评分

所谓差异化战略，是指为使企业产品与彩蛋有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。

选择一项：

A. 原产品

B. 竞争对手产品

C. 本企业产品

D. 同行业产品

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试题 24

未评分

美国P&G公司二战后推出“汰涤”牌洗衣粉获得成功，50年代又推出“快乐”牌洗衣粉，这种品牌战略是彩蛋。

选择一项：

A. 多族品牌

B. 家庭品牌

C. 个别品牌

D. 多品牌

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试题 25

未评分

战略分析包括企业外部环境分析和（ ）两部分。

选择一项：

A. 企业内部环境或条件分析

B. 企业经营情况分析

C. 企业管理情况分析

D. 市场环境分析

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试题 26

未评分

以下哪种不是宏观环境分析考虑的因素（ ）

选择一项：

A. 政治—法律因素

B. 经济因素

C. 技术因素

D. 产业因素

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试题 27

未评分

在波士顿矩阵法中，( ）类象限是指那些相对市场占有率较高和市场增长率较低的经营单位

选择一项：

A. 明星

B. 金牛

C. 幼童

D. 瘦狗

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试题 28

未评分

下列哪个战略不属于基本竞争战略？ （ ）

选择一项：

A. 低成本战略

B. 差异化战略

C. 集中化战略

D. 多元化战略

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试题 29

未评分

内部分析可以使企业决定：（ ）

选择一项：

A. 可以做什么

B. 应该做什么

C. 应该完成什么

D. 应该在什么时候行动

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试题 30

未评分

SWOT 矩阵分析属于（ ）分析工具。

选择一项：

A. 战略

B. 机会

C. 环境

D. 威胁

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试题 31

未评分

以下不属于向后一体化战略的是（ ）

选择一项：

A. 钢铁厂自己轧制各种型材，并制成各种不同的最终产品

B. 钢铁厂自己拥有矿山和炼焦设施

C. 纺织厂自己纺纱、洗纱

D. 糖厂自己拥有甘蔗田

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试题 32

未评分

战略管理过程的核心问题是（ ） 。

选择一项：

A. 企业使命的确定

B. 外部环境分析

C. 资源的协同配置

D. 外部环境和内部环境的匹配

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试题 33

未评分

电视机制造企业兼并显像管制造企业，这种一体化类型属于彩蛋。

选择一项：

A. 前向一体化

B. 后向一体化

C. 横向一体化

D. 混合一体化

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试题 34

未评分

某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（ ）。

选择一项：

A. 同心多元化

B. 水平多元化

C. 集团多元化

D. 一体化

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试题 35

未评分

在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用彩蛋战略较好。

选择一项：

A. 差异化战略

B. 集中战略

C. 成本领先战略

D. 市场开发战略

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试题 36

未评分

明茨伯格提出5p战略，具体包括（ ）

选择一项或多项：

A. 计划

B. 计策

C. 模式

D. 定位

E. 观念

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试题 37

未评分

企业战略的特点主要有（ ）

选择一项或多项：

A. 全局性

B. 长远性

C. 风险性

D. 竞争性

E. 稳定性

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试题 38

未评分

安索夫在《公司战略》一书中提出企业战略一般由四种要素构成，即（ ）

选择一项或多项：

A. 经营范围

B. 成长方向

C. 竞争优势

D. 协同作用

E. 产品向量

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试题 39

未评分

企业战略的层次主要包括（ ）

选择一项或多项：

A. 总体战略

B. 经营战略

C. 职能战略

D. 发展战略

E. 竞争战略

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试题 40

未评分

战略管理一般需要遵循以下指导原则。（ ）

选择一项或多项：

A. 适应环境原则

B. 全员参与原则

C. 整体最优原则

D. 全程管理原则

E. 反馈修正原则

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试题 41

未评分

企业宏观环境分析主要包括（ ）

选择一项或多项：

A. 政治法律环境

B. 经济环境

C. 社会文化环境

D. 技术环境

E. 产业环境

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试题 42

未评分

行业环境分析中，迈克尔･波特教授提出在一个行业中，存在着五种基本的竞争力量，具体是指（ ）

选择一项或多项：

A. 潜在的进入者

B. 替代品

C. 购买者

D. 供应者

E. 现有竞争者

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试题 43

未评分

迈克尔･波特教授提出的一般竞争战略主要指（ ）

选择一项或多项：

A. 成本领先战略

B. 差异化战略

C. 重点集中战略

D. 多元化战略

E. 一体化战略

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试题 44

未评分

价值链分析中，企业的基本活动主要有（ ）

选择一项或多项：

A. 内部后勤

B. 生产作业

C. 外部后勤

D. 市场营销

E. 售后服务

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试题 45

未评分

战略分析中，SWOT分析矩阵主要包含的要素有（ ）

选择一项或多项：

A. 优势

B. 劣势

C. 机会

D. 威胁

E. 竞争

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试题 46

未评分

波士顿矩阵分析中，可以将企业的经营业务划分为四种类型（ ）

选择一项或多项：

A. 明星业务

B. 现金牛业务

C. 问题（幼童）业务

D. 瘦狗业务

E. 全新业务

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试题 47

未评分

战略控制与反馈可以分为以下四个步骤（ ）

选择一项或多项：

A. 制定绩效标准

B. 衡量实际绩效

C. 评价实际绩效

D. 纠正战略偏差

E. 战略制定

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试题 48

未评分

企业发展战略可以细分为（ ）

选择一项或多项：

A. 集中战略

B. 一体化战略

C. 多种经营战略

D. 撤退战略

E. 清算战略

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试题 49

未评分

以下属于企业一体化发展战略的是（ ）

选择一项或多项：

A. 市场渗透

B. 产品开发

C. 纵向一体化

D. 水平一体化

E. 市场开发

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试题 50

未评分

战略分析包括（ ）。

选择一项或多项：

A. 内部条件分析

B. 宏观环境分析

C. 企业管理情况分析

D. 市场环境分析

E. 产业环境分析

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试题 51

未评分

波特指出行业的五种竞争力量是哪五种？

试题 52

未评分

决定行业新加入者进入障碍大小的主要因素有那些方面？

试题 53

未评分

简述企业战略管理的过程包括哪些因素？

试题 54

未评分

什么是战略管理？

试题 55

未评分

简述企业战略的特点？

试题 56

未评分

企业战略分析的宏观环境包括哪些方面？

试题 57

未评分

企业价值链由哪些活动组成？

试题 1

未评分

员工招聘是指企业到外部寻找、吸引那些有能力、又有兴趣到本单位任职的人，并从中选出适宜人员予以录用的过程。彩蛋

选择一项：

A.对

B.错

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试题 2

未评分

企业员工能否有效地完成工作，达成企业目标，在很大程度上取决于企业的激励机制是否合理。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 3

未评分

在预见到企业的工作岗位将出现空缺时，人力资源管理部门应立即着手到人才市场进行招聘。彩蛋

选择一项：

A.对

B.错

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试题 4

未评分

自然资源随着开发和利用，其总量会逐步减少，人力资源通过人口的再生及劳动力的再生产，总量反而有可能增加。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 5

未评分

对于类别不同的员工，如技术工人和职工等，应采用不同的培训方式。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 6

未评分

内部招聘或提升可激励员工努力进取，因为他们对组织的政策和期望都能明确了解。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 7

未评分

企业的培训内容只是技能性培训。因为在企业需要员工具备某种理论知识时尽可以去外部招聘。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

未评分

外部招聘比内部招聘的选择范围更大，所以总能够找到更优秀的人才。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

未评分

绩效考评不仅可以作为加薪、晋升、调职、开除的依据，而且可以为分析员工的优缺点，从而制定相应的培训计划提供依据。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

未评分

好的报酬制度总是给予员工高薪，这样才能激励员工取得好的绩效。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 11

未评分

笔试有助于人力资源部门，对求职者的智商、悟性、兴趣、工作经验、解决问题的能力、工作意愿和动机水平等方面进行现场检验。 ( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 12

未评分

大多数的培训是以在岗培训方式进行的，这是因为该类方法简单易行且通常成本较低。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 13

未评分

人力资源总体规划是有关计划期内人力资源开发利用的总目标、总政策、实施步骤及总预算的安排。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 14

未评分

26～44岁这一年龄段属于职业生涯发展的探索阶段，这一阶段最重要的任务，就是个人对自己的能力和天资形成一种现实性的评价。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 15

未评分

人员招聘过程由若干个先后衔接的环节所组成，大致分为招募、选拔、录用、评估四个阶段。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 16

未评分

影响职业生涯计划的因素很多且变幻莫测，因此，要使职业生涯计划行之有效，就必须不断地进行评估与调整。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 17

未评分

笔试是最为常用的一种甄选方法，但笔试具有的一个重要缺点就是真实性问题，特别是工作履历的真实性。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 18

未评分

对员工潜力的考评，既可以求助于专业咨询机构进行测评，也通过直接上级主观性评价来考评。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 19

未评分

工作轮换是脱岗培训的一种类型。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 20

未评分

在竟聘者自身条件接近的情况下，可以优先考虑“内升”。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 21

未评分

为了提高企业的经济效益，在进行人力资源管理时应该（ ）

选择一项：

A. 因人设事

B. 因事择人

C. 因人设事和因事择人相结合

D. 以上答案都不对

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试题 22

未评分

“尺有所短，寸有所长”说明在进行人员配备时（ ）

选择一项：

A. 不能对员工的工作要求过于苛刻，宽松的环境更能使员工有超常发挥

B. 应该允许员工犯错误，特别是高层员工

C. 学历高的人往往工作表现不好，学历低的人也会有惊人表现

D. 就具体的工作职位来说，应安排最擅长该工作的人

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试题 23

未评分

人力资源是指存在于人身上的能够创造社会财富的（ ）

选择一项：

A. 体力

B. 技能

C. 知识

D. 以上所有选项

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试题 24

未评分

企业进行人力资源管理的目的是为了（ ）

选择一项：

A. 发现不忠于企业领导人的异己分子，并予以处罚

B. 评价员工的工作绩效，对业绩不佳者给予处罚

C. 发挥组织的团队精神，提高工作效率

D. 发现和培养企业中的优秀人才，给予奖励和晋升

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试题 25

未评分

企业对人力资源开发的主要方式为（ ）

选择一项：

A. 长期正规教育

B. 短期技能培训

C. 教育和培训相结合

D. 合理配置，提高边际产出

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试题 26

未评分

相比于外部招聘，内部提升的优点是（ ）

选择一项：

A. 来源广泛，选择余地大

B. 不会产生不满情绪

C. 更快地胜任工作

D. 以上所有选项

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试题 27

未评分

工作轮换一般用于提高（ ）的技能

选择一项：

A. 工程技术人员

B. 管理人员

C. 学徒

D. 普通职员

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试题 28

未评分

某商店的某售货员长期以来服务态度不好，当某一天她因再次对顾客不理不睬而被经理解雇时，她声称没有听到过有关她工作表现不令人满意的评价，这种事情可借助于何类措施来避免?（ ）

选择一项：

A. 组织结构设计

B. 人员配备

C. 人员培训

D. 绩效考评

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试题 29

未评分

从外部选聘主管人员是人员配备的一条重要途径，这种做法具有若干有利之处。下面所列举的几条优点中，哪一条不对?（ ）

选择一项：

A. 为组织带来新鲜血液

B. 利用外来优势

C. 有利于提高组织成员的士气，调动工作的积极性

D. 有可能缓和内部竞争职位者之间的矛盾

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试题 30

未评分

在一场胜负攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。战斗终于胜利了，在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竞得到了撤职的处分。对这件事最合理的解释是（ ）

选择一项：

A. 该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他

B. 炮兵连长因过分地邀功自傲，激怒了该军领导

C. 炮兵连长的英勇战斗行为不符合军事指挥官的职责要求

D. 炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手

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试题 31

未评分

招聘与甄选是一个（ ）的选择过程。

选择一项：

A. 单项

B. 双向

C. 定向

D. 静态

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试题 32

未评分

个人找到适合自己的职业，并全身心地投入有助于自己在此职业中取得永久发展的各种活动中去，这是描述职业生涯发展的哪个阶段？（ ）

选择一项：

A. 成长阶段

B. 探索阶段

C. 确立阶段

D. 维持阶段

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试题 33

未评分

下列不属于脱岗培训方式的是（ ）

选择一项：

A. 工作轮换

B. 课堂讲授

C. 角色扮演

D. 案例分析

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试题 34

未评分

为职业发展指明了奋斗方向。（ ）

选择一项：

A. 设定职业生涯目标

B. 提供培训机会

C. 及时评估绩效

D. 修改职业生涯计划

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试题 35

未评分

在工作实绩考评中将各个被考评者相互比较，按照某一标准由高到低进行排列，是下列哪一种绩效评价方法的做法（ ）

选择一项：

A. 目标考评法

B. 评分表法

C. 叙述法

D. 排序法

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试题 36

未评分

人力资源的基本特征有以下的（ ）。

选择一项或多项：

A. 人力资源的双重性

B. 人力资源的能动性

C. 人力资源开发过程的持续性

D. 人力资源的特殊性

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试题 37

未评分

人力资源的双重性是指（ ）。

选择一项或多项：

A. 生产性

B. 消费性

C. 能动性

D. 特殊性

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试题 38

未评分

组织活动中的基本资源有（ ）。

选择一项或多项：

A. 人

B. 财

C. 物

D. 信息

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试题 39

未评分

人力资源规划的内容一般包括两个层次，即（ ）。

选择一项或多项：

A. 组织规划

B. 细节规划

C. 总体规划

D. 各项业务规划

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试题 40

未评分

人力资源规划包括以下的（ ）。

选择一项或多项：

A. 人员补充规划

B. 人员使用规划

C. 教育培训规划

D. 退休规划

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试题 41

未评分

人员招聘过程由若干个先后衔接的环节所组成，有如下的（ ）阶段。

选择一项或多项：

A. 招募

B. 选拔

C. 录用

D. 评估

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试题 42

未评分

人员招聘的途径主要有两种（ ）。

选择一项或多项：

A. 内部提升

B. 外部招聘

C. 科学录用

D. 总体规划

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试题 43

未评分

在岗培训的常用方式有（ ）。

选择一项或多项：

A. 示范

B. 课堂讲授法

C. 指导

D. 工作轮换

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试题 44

未评分

脱岗培训的常用方式有（ ）。

选择一项或多项：

A. 角色扮演法

B. 课堂讲授法

C. 网络培训法

D. 虚拟现实法

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试题 45

未评分

一个人可能经历的职业生涯发展阶段有如下阶段（ ）。

选择一项或多项：

A. 成长阶段

B. 探索阶段

C. 确立阶段

D. 维持阶段

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试题 46

未评分

绩效考评的基本内容有（ ）。

选择一项或多项：

A. 工作情绪考评

B. 工作业绩考评

C. 工作能力考评

D. 工作态度和适应性考评

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试题 47

未评分

常用的员工绩效考评方法有以下（ ）。

选择一项或多项：

A. 目标考评法

B. 排序法

C. 关键事件法

D. 行为定位评分法

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试题 48

未评分

员工培训的原则是组织在培训过程中应遵循的基本指导思想和指导方针，一般包括以下几个方面（ ）。

选择一项或多项：

A. 目标明确原则

B. 激励原则

C. 注重实践原则

D. 经济原则

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试题 49

未评分

人力资源管理过程包括（ ）。

选择一项或多项：

A. 选聘有能力的员工

B. 加强员工培训

C. 实施绩效考评

D. 工作分析

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试题 50

未评分

内部提升的弊端主要有（ ）。

选择一项或多项：

A. 对应聘者的情况不能深入了解

B. 挫伤组织成员的积极性

C. 造成“近亲繁殖”的现象

D. 选才的范围有限

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试题 51

未评分

如何理解人力资源的含义？它具有哪些基本特征？

试题 52

未评分

内部提升和外部招聘各有什么优缺点?

试题 53

未评分

什么是甄选？人员甄选常用的方法有哪些?

试题 54

未评分

员工培训的原则和方法有哪些？

试题 55

未评分

如何理解“彼得现象”？怎样预防其发生？

试题 56

未评分

职业生涯管理具体内容包括哪些?

试题 57

未评分

你认为实施绩效考评有哪些作用？

试题 58

未评分

简述常见的绩效考评方法有哪些？

试题 1

未评分

从管理的角度出发，生产可以分为两大类：制造性生产和服务性生产。彩蛋

选择一项：

A.对

B.错

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试题 2

未评分

为完成企业的基本产品所进行的生产活动，如纺织企业的纺纱、织布钢铁企业的炼铁、炼钢、轧钢机械制造企业的铸锻、加工、装配等，称为生产技术准备过程。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 3

未评分

生产过程组织的基本任务是保证产品制造的流程最短、用时最少、耗费最省，又能按市场的需求，提供优质的产品和服务。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 4

未评分

按工艺专业化原则组织生产宜采用平行移动方式。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 5

未评分

大型零件宜采取顺序移动方式。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 6

未评分

流程式生产一般是资本密集的。 ( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 7

未评分

现代企业生产计划是现代企业实施生产管理的依据，一般包括综合计划、主生产计划、物料需求计划。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

未评分

综合计划将具体制定每一品种的生产数量、生产时间和每一车间及人员的具体工作任务。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

未评分

产品平均技术性能指标是反映产品生产过程中工作质量的指标。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

未评分

企业在编制生产计划时，应先确定产品的品种、质量与产量指标，然后据此计算产值指标。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 11

未评分

在制品定额是指在一定技术组织条件下，为保证生产连续而均衡地进行所必需的最低限度的在制品数量。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 12

未评分

生产过程的连续性。它表现为产品及其零部件在生产过程中始终处于运动状态，不发生或很少发生中断现象。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 13

未评分

对象专业化形式的缺点是：产品加工路线长，运输工具、运输工人和中间仓库增多，使厂内运输费用增加。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 14

未评分

平行移动方式的特点是产品（零件）在各道工序之间是整批移动的，即一批产品在上一道工序全部加工完毕后，才整批地转移到下一道工序进行加工。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 15

未评分

过程进度控制是在投料运行后，对各环节的加工进度进行控制，包括关键工序的进度控制。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 16

未评分

单件生产方式适用于（）的企业。

选择一项：

A. 产品体积大

B. 结构简单

C. 品种数量少

D. 批量大的

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试题 17

未评分

制造性生产有多种分类，以下不属于按生产专业化程度分类的是（ ）

选择一项：

A. 大量生产型

B. 成批生产型

C. 单件生产型

D. 加工装配型

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试题 18

未评分

不属于企业生产过程的是（ ）。

选择一项：

A. 生产完结过程

B. 辅助生产过程

C. 生产服务过程

D. 基本生产过程

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试题 19

未评分

生产管理的基本任务QCD和以下哪一项没有关系（ ）

选择一项：

A. 产品质量

B. 生产控制

C. 成本

D. 交货期

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试题 20

未评分

MRP是指（ ）

选择一项：

A. 物料需求计划

B. 主生产计划

C. 综合计划

D. 作业计划

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试题 21

未评分

那种加工类型更适合多品种生产？（ ）

选择一项：

A. 项目

B. 单件小批生产

C. 批量生产

D. 流水线

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试题 22

未评分

单件小批生产的企业，其生产作业计划的编制方法既不同于大量生产的企业，只适合用（ ）

选择一项：

A. 在制品定额法

B. 提前期法

C. 生产周期法

D. 累计编号法

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试题 23

未评分

新产品的开发试制的生产过程组织应采用以下那种类型？（ ）

选择一项：

A. 混合专业化形式

B. 对象专业化形式

C. 制造专业化形式

D. 工艺专业化形式

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试题 24

未评分

家电、汽车、石油化工品生产的生产过程组织应采用以下那种类型？

选择一项：

A. 混合专业化形式

B. 对象专业化形式

C. 制造专业化形式

D. 工艺专业化形式

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试题 25

未评分

大量大批生产类型适合采用（ ）编制生产作业计划。

选择一项：

A. 在制品定额法

B. 提前期法

C. 生产周期法

D. 累计编号法

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试题 26

未评分

产品（零件）在各道工序之间是整批移动的，即一批产品在上一道工序全部加工完毕后，才整批地转移到下一道工序进行加工，指的是（ ）

选择一项：

A. 平行移动

B. 平行顺序移动

C. 顺序移动

D. 双向移动

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试题 27

未评分

能够把产品加工的在制品减少到最少，生产周期压缩到最短指的是以下那种移动方式（ ）

选择一项：

A. 平行移动

B. 平行顺序移动

C. 顺序移动

D. 双向移动

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试题 28

未评分

加工时间较长，但设备利用率较高，与工艺专业化车间相对应，可以在批量较小时采用指的是以下那种移动方式（ ）

选择一项：

A. 平行移动

B. 平行顺序移动

C. 顺序移动

D. 双向移动

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试题 29

未评分

企业生产控制的手段一般不包括（ ）

选择一项：

A. 过程控制

B. 生产作业核算

C. 生产调度

D. 在制品占用量控制

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试题 30

未评分

在实施生产作业计划过程中，对生产各阶段、各环节中的原材料投入、在制品流转和产品产出，以及设备运转、维修时间消耗、分析检验等所进行的核算称为（ ）

选择一项：

A. 过程控制

B. 生产作业核算

C. 生产调度

D. 在制品占用量控制

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试题 31

未评分

从管理的角度出发，生产可以分为两大类（ ）。

选择一项或多项：

A. 制造性生产

B. 服务性生产

C. 精密性生产

D. 技术性生产

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试题 32

未评分

不论哪一类生产过程，其组成可按其在生产阶段中的不同作用，分为以下的过程( )。

选择一项或多项：

A. 基本生产过程

B. 辅助生产过程

C. 生产技术准备过程

D. 生产服务过程

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试题 33

未评分

现代企业生产计划是现代企业实施生产管理的依据，一般包括( )。

选择一项或多项：

A. 制造性生产

B. 综合计划

C. 主生产计划

D. 物料需求计划

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试题 34

未评分

根据具体内容与作用不同，产值指标有以下三种表现形式( )。

选择一项或多项：

A. 商品产值

B. 净产值

C. 总产值

D. 剩余产值

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试题 35

未评分

制造性生产按生产专业化程度，可以分为( )。

选择一项或多项：

A. 大量生产型

B. 成批生产型

C. 大量大批生产

D. 成批生产

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试题 36

未评分

现代企业生产管理的内容主要包括（ ）。

选择一项或多项：

A. 生产系统的管理

B. 生产产品的设计

C. 生产系统的设计

D. 生产系统的运行

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试题 37

未评分

现代企业生产管理的主要任务包括（ ）。

选择一项或多项：

A. 按照规定的产品品种质量完成生产任务

B. 按照规定的产品计划成本完成生产任务

C. 按照规定的产品交货期限完成生产任务

D. 按照规定的产品数量完成生产任务

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试题 38

未评分

生产计划应建立包括以下（ ）指标为主要内容的生产指标体系。

选择一项或多项：

A. 产品品种

B. 产品质量

C. 产品产量

D. 产值

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试题 39

未评分

生产作业计划的编制方法有( )。

选择一项或多项：

A. 生产计划法

B. 在制品定额法

C. 提前期法(累计编号法)

D. 生产周期法

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试题 40

未评分

下面的服务性生产属于纯劳务生产的是( )

选择一项或多项：

A. 法官法庭辩护

B. 批发

C. 零售

D. 教师讲课

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试题 41

未评分

生产过程的空间组织中，对象专业化形式的优点包括下面的( )。

选择一项或多项：

A. 生产比较集中

B. 物流路线短

C. 搬运工作量小

D. 生产周期短

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试题 42

未评分

生产过程的空间组织常见类型有( )。

选择一项或多项：

A. 工艺专业化形式

B. 对象专业化形式

C. 混合专业化形式

D. 对象加工艺形式

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试题 43

未评分

产品在工序之间的移动有三种典型的移动方式。分别是( )。

选择一项或多项：

A. 按时移动

B. 顺序移动

C. 平行移动

D. 平行顺序移动

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试题 44

未评分

现代企业生产控制的措施有( )。

选择一项或多项：

A. 充足的库存

B. 设备保养

C. 培养多技能的人才

D. 加班

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试题 45

未评分

企业生产控制的手段一般包括（ ）。

选择一项或多项：

A. 在制品占用量控制

B. 库存控制

C. 生产调度

D. 生产作业核算

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试题 46

未评分

现代企业生产管理的内容和基本问题有哪些？

试题 47

未评分

简述现代企业生产过程组织的内容。

试题 48

未评分

合理组织生产过程的基本要求是什么？

试题 49

未评分

分别对制造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例，并说明其特点。

试题 50

未评分

已知某产品的批量为5件，经过四道工序，每道工序加工的单件工时分别为10分钟，8分钟，15分钟，20分钟。如果按平行顺序移动法进行生产，则其加工周期为多少？

试题 51

未评分

简述企业生产控制的手段。

试题 52

未评分

产品在生产过程中的移动方式分别有哪几种？各有何特点？

试题 53

未评分

生产计划的主要指标有哪些？

试题 1

未评分

PDCA循环不是在同一水平上循环，每循环一次，就解决一部分问题，取得一部分成果，工作就前进一步，水平就进步一步。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 2

未评分

递增型质量改进策略认为，最重要的是每天每月都要改进各方面的工作，即使改进的步子很微小，但可以保证无止境地改进。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 3

未评分

对长期性质量缺陷采取的对策是“质量突破”方式。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 4

未评分

企业要在全体人员中树立“不断改进”的思想，使质量改进具有持久的群众性，可采取递增式策略。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 5

未评分

对于某些具有竞争性的重大质量项目，不能采取跳跃式策略。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 6

未评分

质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 7

未评分

操作者的质量管理，指的是全面质量管理阶段。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

未评分

质量将随着政治、经济、科技、文化的发展而同步发展。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

未评分

完整的产品质量标准包括技术标准和管理标准两个方面内容 。彩蛋

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

未评分

企业标准只能在企业内部适用。 ( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 11

未评分

质量改进是使效果达到前所未有的水平的突破过程。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 12

未评分

质量改进的效果在于“保持效果”。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 13

未评分

持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。 ( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 14

未评分

产品标准是指以提高工作效率和保证工作质量为目的，对生产经营活动中的主要工作程序、操作规则和方法所作的统一规定。彩蛋

选择一项：

A.对

B.错

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试题 15

未评分

无论制造过程还是管理过程，都需要严格按照程序和规范进行。控制好每个过程，特别是关键过程是达到质量要求的保障。彩蛋

选择一项：

A.对

B.错

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试题 16

未评分

凡是列停止点的质量控制对象，在规定的关键工序施工前，承包单位应提前通知监理人员在约定的时间内到现场进行见证和对其施工实施监督。如果监理人员未能在约定的时间内到现场见证和监督，承包单位有权进行该W点的相应的工序操作和施工。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 17

未评分

审核是一项自由活动，不需要授权。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 18

未评分

可以根据需要由企业自己来进行，或者由企业外部的人员和组织来进行，可以不需要“第三方”直接参与。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 19

未评分

产品处于成熟期后，市场已处于饱和状态，需要量由停滞转向下滑，用户对老产品感到不足，并不断提出新的需求项目。在这一阶段必须对产品质量进行改进，以此推迟衰退期的到来，此类质量改进活动常与产品更新换代工作密切配合。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 20

未评分

分析现状、找出问题是质量改进的A 处置阶段。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 21

未评分

质量是量度物体 （ ）大小的物理量。

选择一项：

A. 平动惯性

B. 引力

C. 密度

D. 体积

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试题 22

未评分

“产品符合规定要求的程度”是（ ）的观点。

选择一项：

A. 美国质量管理专家克劳斯比

B. 美国著名的质量管理专家朱兰

C. 美国的质量管理大师德鲁克

D. 全面质量控制的创始人菲根堡姆

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试题 23

未评分

质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的 （）来使其实现的全部活动。

选择一项：

A. 质量策划

B. 控制

C. 审核保证和改进

D. 以上所有选项

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试题 24

未评分

质量管理最初发展的阶段为（ ）

选择一项：

A. 质量检验阶段

B. 统计质量控制阶段

C. 全面质量管理阶段

D. 社会质量管理和全球质量管理阶段

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试题 25

未评分

各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能够使他们的才干为组织带来收益，和这个观点相对应的是（ ）

选择一项：

A. 以顾客为关注焦点

B. 全员参与

C. 持续改进

D. 基于事实的决策方法

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试题 26

未评分

质量标准是指对产品的结构、规格、质量、检验方法所作的（ ）

选择一项：

A. 技术规定

B. 弹性要求

C. 具体约束

D. 以上所有选项

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试题 27

未评分

编号为GB/T10300属于（ ）标准。

选择一项：

A. 国际标准

B. 国家标准

C. 行业标准

D. 企业标准

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试题 28

未评分

（ ）是查检集数据，调查记录数据用以分析的方法。

选择一项：

A. 查检表

B. 层别法

C. 柏拉图

D. 管制图

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试题 29

未评分

凡列为（ ）的控制对象，要求必须在规定的控制点到来之前通知监理方派人对控制点实施监控，如果监理方未能在约定的时间到现场监督、检查，施工单位应停止进入该控制点相应的工序，并按合同规定等待监理方，未经认可不能越过该点继续活动。

选择一项：

A. 停止点

B. 见证点

C. 控制点

D. 旁站点

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试题 30

未评分

审核具有（ ）特征的。

选择一项：

A. 客观性

B. 独立性

C. 系统方法

D. 以上都是

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试题 31

未评分

（ ）是指由彼此独立的审核组对同一对象的审核，应得出相类似的结论。为了保证审核的审核结论的可信性，审核机构应对审核方案进行策划和管理。

选择一项：

A. 审核的一致性

B. 审核的必要性

C. 审核是一项授权活动

D. 审核是一个系统过程

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试题 32

未评分

（ ）是为向本组织及其顾客提供增值效益，在整个组织范围内所采取的提高活动和过程的效果与效率的措施。

选择一项：

A. 质量控制

B. 质量监督

C. 质量改进

D. 质量审核

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试题 33

未评分

质量改进的选择对象应对以下情况给予优先考虑的是（ ）

选择一项：

A. 市场上质量竞争最敏感的项目

B. 产品质量指标达不到规定“标准”的项目

C. 产品质量低于行业先进水平的项目和一些关键项目

D. 以上都是

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试题 34

未评分

首先收集科学技术情报，了解产品发展趋势，了解新技术在产品上应用的可能性，了解新工艺及其实用的效果等；然后通过科技情报的调查与分析；最后寻求质量改进的项目和途径，指的是（ ）

选择一项：

A. 统计分析法

B. 对比评分法

C. 技术分析法

D. 质量改进经济分析法

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试题 35

未评分

总结成功的经验，实施标准化，以后可以按该标准进行。对于没有解决的问题，转入下一轮PDCA循环解决，为制定下一轮改进计划提供资料，指的是（ ）

选择一项：

A. P计划阶段

B. D实施阶段

C. C检查阶段

D. A处置阶段

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试题 36

未评分

质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的( )来使其实现的全部活动。

选择一项或多项：

A. 质量策划

B. 控制

C. 审核保证

D. 改进

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试题 37

未评分

一般情况下，产品质量取决于( )

选择一项或多项：

A. 市场调研质量

B. 设计质量

C. 制造质量

D. 使量

E. 服务质量

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试题 38

未评分

质量管理学是在不断总结关于利用( )力量的实践基础上逐步形成的。

选择一项或多项：

A. 人

B. 物

C. 环境

D. 科学技术

E. 管理

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试题 39

未评分

质量管理发展大致经过的阶段有（ ） 。

选择一项或多项：

A. 质量检验阶段

B. 质量控制阶段

C. 统计质量控制阶段

D. 全面质量管理阶段

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试题 40

未评分

在质量检验阶段中，参与质量检验的人员有( )

选择一项或多项：

A. 技术人员

B. 操作工人

C. 工长

D. 质量检验员

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试题 41

未评分

世界三大质量奖包括（ ）

选择一项或多项：

A. 美国国家质量奖

B. 日本戴明奖

C. 欧洲质量奖

D. 中国质量奖

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试题 42

未评分

ISO9000系列国家标准包括彩蛋

选择一项或多项：

A. 全面质量管

B. 质量经营管理

C. 全面质量保证

D. 微观质量管理

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试题 43

未评分

全面质量管理的基本要求有彩蛋

选择一项或多项：

A. 全员的质量管理

B. 全过程的质量管理

C. 全企业的质量管理

D. 多方法的质量管理

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试题 44

未评分

PDCA循环的工作程序包括( )

选择一项或多项：

A. 计划

B. 执行

C. 修订

D. 检查

E. 总结

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试题 45

未评分

全面质量管理的基础工作有( )

选择一项或多项：

A. 标准化工作

B. 计量工作

C. 质量信息工作

D. 质量责任制

E. 质量教育工作

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试题 46

未评分

质量改进项目的选择方法有( )

选择一项或多项：

A. 统计分析法

B. 对比评分法

C. 技术分析法

D. 质量改进经济分析法

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试题 47

未评分

质量标准是指对产品的( )所作的技术规定。

选择一项或多项：

A. 结构

B. 规格

C. 质量

D. 检验方法

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试题 48

未评分

管理标准包含的内容有（ ）

选择一项或多项：

A. 生产经营工作标准

B. 管理业务标准

C. 技术管理标准

D. 经济管理标准

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试题 49

未评分

有关质量审核的特点，下列方法正确的是（ ）

选择一项或多项：

A. 质量审核是从客户的立场出发，按一定的标准和要求进行的系统的、独立的、有计划的检查、验证和评价活动；

B. 可以根据需要由企业自己来进行，或者由企业外部的人员和组织来进行，但无论采用何种形式都必须有独立的“第三方”直接参与；

C. 质量审核的间隔期一般是事先规定的；有时也不按规定的时间进行审核；

D. 质量体系审核的对象通常包括质量体系、过程质量、产品质量等。

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试题 50

未评分

产品质量改进中，应该优先选择的有（ ）

选择一项或多项：

A. 市场上质量竞争最敏感的项目

B. 产品质量指标达不到规定“标准”的项目

C. 产品质量低于行业先进水平的项目

D. 寿命处于成熟期至衰退期产品的关键项目

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试题 51

未评分

如何质量管理的含义？质量管理发展的阶段有哪些？

试题 52

未评分

质量管理的基本原则是什么?

试题 53

未评分

什么是质量标准？质量标准的内容有哪些?

试题 54

未评分

产品质量标准的层次有哪些？

试题 55

未评分

什么是质量控制？质量控制的方法有哪些？

试题 56

未评分

什么是质量审核？质量审核的特点有哪些?

试题 57

未评分

质量审核有哪些影响因素？

试题 58

未评分

什么是质量改进？质量改进的步骤有哪些？

试题 1

未评分

产品步入成熟期的企业的促销策略应以建立品牌偏好为主，包括：公关赞助、竞技、联合促销、抽奖、有奖竞赛等。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 2

未评分

产品组合的宽度是指一个企业所拥有的产品大类的数量（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 3

未评分

所谓密集性分销是指企业利用尽可能多的批发商、零售商、网点推销其产品（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 4

未评分

满意定价策略是指企业将其新产品的价格定得相对较低，尽可能地快速打开销路， 获得较大的市场占有率的一种定价策略。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 5

未评分

声望定价，又称为威望定价，是一种根据产品在消费者心目中的声望和产品的社会地位来确定价格的定价策略。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 6

未评分

产品策略在整个营销要素组合中居于核心地位，价格、渠道和促销在某种意义上都是产品的组成部分，服务于产品。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 7

未评分

竞争性定位风险较小，成功率较高，常为多数企业所采用。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

未评分

冰箱的偏好定位有保鲜、静音、节能、耐用等。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

未评分

市场营销的4P组合并非只有4个因素，而是每一个因素（P）还包括许多其他因素。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

未评分

市场细分的依据是顾客需求的差异性，造成顾客需求差异性的因素就是市场细变量.（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 11

未评分

集中性目标市场策略是把整个市场细分为若干子市场，针对不同的子市场，设计不同的产品，制订不同的营销策略，满足不同的消费需求。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 12

未评分

产品的成长期一般是指新产品试销取得成功以后，转入成批生产和扩大市场销售的阶。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 13

未评分

公关宣传是指企业为实现销售目标，免费在媒体上进行的报道或展示，以刺激目标顾客需求的活动。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 14

未评分

使用专营性分销策略，企业要为被选用的中间商提供较多的服务，并承担一定的市场风险。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 15

未评分

通过大型零售商销售，渠道可相对较长；通过小型零售店销售，渠道可能较短。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 16

未评分

宏观营销环境是指直接制约和影响企业营销活动的外在因素，这些因素主要有供应商、营销中介、顾客、竞争者以及社会公众。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 17

未评分

市场细分有利于选择目标市场和制定市场营销策略；有利于企业发展新的市场机会；有利于企业集中人力、物力投放目标市场。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 18

未评分

廉价定位是指企业产品能为顾客提供竞争者产品无法提供的特殊的利益，在顾客心目中建立起本企业产品能最好满足其需求的印象。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 19

未评分

产品是指提供给市场，能够满足人们需要和欲望的任何东西。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 20

未评分

定价方法主要包括成本导向、竞争导向和顾客导向等3种类型。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 21

未评分

_________影响消费者购买生活必需品的决定性因素。

选择一项：

A. 个人收入

B. 个人可支配收入

C. 可任意支配收入

D. 消费者储蓄和信贷

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试题 22

未评分

_________的实质就是使企业的产品在目标市场的众多相同产品中脱颖而出，在顾客心目中产生值得购买的印象，以便吸引更多的顾客购买产品。

选择一项：

A. 市场细分

B. 市场定位

C. 市场选择

D. 市场拓展

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试题 23

未评分

依据产品的不同档次、用途、营销对象等采用不同的包装，称为_________包装策略

选择一项：

A. 类似

B. 组合

C. 分级

D. 附赠品

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试题 24

未评分

当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用_________

选择一项：

A. 长渠道

B. 短渠道

C. 窄渠道

D. 直接渠道

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试题 25

未评分

人员推销的缺点主要表现为_________

选择一项：

A. 灵活性差

B. 单向沟通

C. 选择性弱

D. 费用大

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试题 26

未评分

_________是指企业为实现销售目标，免费在媒体上进行的报道或展示，以刺激目标顾客需求的活动。

选择一项：

A. 公关宣传

B. 营业推广

C. 广告

D. 人员推销

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试题 27

未评分

在市场营销管理中，最复杂、最富技巧，也最具风险的环节是（ ）。

选择一项：

A. 产品

B. 促销

C. 渠道

D. 价格

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试题 28

未评分

在产品生命周期中，（ ）是指某种产品在市场上普遍销售以后的饱和状态。

选择一项：

A. 引入期

B. 成长期

C. 成熟期

D. 衰退期

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试题 29

未评分

下列关于市场细分说法正确的是（ ）

选择一项：

A. 市场细分有利于企业特别是中小企业发现新的市场机会，开拓和战略新市场

B. 市场细分可以使企业用较小的营销费用取得较大的经营效益

C. 市场细分是制定市场营销策略的关键环节

D. 以上都正确

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试题 30

未评分

可口可乐公司为了满足减肥人士的需要，推出了一种新型饮料。可口可乐公司实行的是（ ）

选择一项：

A. 大量市场营销

B. 目标市场营销

C. 产品差异市场营销

D. 以上都不是

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试题 31

未评分

将乒乓球、球拍、球网装入一个包装物中，同时出售的包装策略。这是（ ）。

选择一项：

A. 类似包装策略

B. 组合包装策略

C. 不同包装策略

D. 再使用包装策略

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试题 32

未评分

市场营销可理解为企业通过市场交换（ ）、实现企业目标所进行的全面的、综合的经营活动。

选择一项：

A. 增加企业利润

B. 满足顾客需求

C. 促进产品销售

D. 增强竞争优势

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试题 33

未评分

产品组合的_______，是指产品大类中每种产品有多少花色品种规格。

选择一项：

A. 长度

B. 宽度

C. 关联性

D. 深度

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试题 34

未评分

在促进购买者对企业及其产品的了解方面，_______的成本效益最好。

选择一项：

A. 人员推销

B. 营业推广

C. 宣传

D. 广告

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试题 35

未评分

下面属于现代市场营销理论研究的主要对象的是_______。

选择一项：

A. 消费者市场

B. 组织市场

C. 产业市场

D. 中间商市场

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试题 36

未评分

产品概念中最基本、最主要的部分是_______。

选择一项：

A. 核心产品

B. 有形产品

C. 无形产品

D. 附加产品

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试题 37

未评分

统一交货定价就是我们通常说的_______定价。（ ）

选择一项：

A. 分区定价

B. 运费免收定价

C. 基点定价

D. 邮资定价

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试题 38

未评分

下列不属于心理定价策略的是______。

选择一项：

A. 尾数定价

B. 整数定价

C. 招徕定价

D. 产地价格

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试题 39

未评分

在现代市场经济条件下，市场营销管理过程的首要步骤是（ ）

选择一项：

A. 发现和评价市场机会

B. 细分市场和选择目标市场

C. 设计市场营销组合

D. 执行和控制市场营销计划

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试题 40

未评分

社会文化环境是指一个国家或地区长期形成的价值观、宗教信仰、风俗习惯、道德规范等的总和。

选择一项：

A. 政治法律环境

B. 科技文化环境

C. 社会文化环境

D. 经济环境

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试题 41

未评分

产品的整体概念包括了以下层次（ ）。

选择一项或多项：

A. 核心产品

B. 形式产品

C. 外观产品

D. 附加产品

E. 特色产品

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试题 42

未评分

市场营销管理过程是企业与最佳市场机会相适应的过程，主要包括以下几个步骤？（ ）

选择一项或多项：

A. 分析市场机会

B. 选择目标市场

C. 设计市场营销组合

D. 管理营销活动

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试题 43

未评分

市场营销组合的内容包括（ ）

选择一项或多项：

A. 产品

B. 价格

C. 分销渠道

D. 促销

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试题 44

未评分

产品生命周期包括（ ）

选择一项或多项：

A. 引入期

B. 成长期

C. 成熟期

D. 衰退期

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试题 45

未评分

产品的整体概念包括了以下层次（ ）。

选择一项或多项：

A. 核心产品

B. 形式产品

C. 外观产品

D. 附加产品

E. 特色产品

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试题 46

未评分

宏观市场营销（ ）

选择一项或多项：

A. 从社会总体交换层面研究市场营销问题

B. 以社会整体利益为目标

C. 是一种企业的社会经济活动过程

D. 目的是求得社会生产与社会需要的平衡

E. 考虑的是个别企业与消费者利益的增长

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试题 47

未评分

以下属于微观营销环境的有（ ）

选择一项或多项：

A. 企业本身

B. 供应商

C. 营销中介机构

D. 顾客

E. 竞争者

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试题 48

未评分

影响企业定价的主要因素有（ ）等

选择一项或多项：

A. 定价目标

B. 成本费用

C. 市场需求

D. 经营者意志

E. 竞争者的价格

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试题 49

未评分

衰退期可以使用的战略包括（ ）

选择一项或多项：

A. 集中策略

B. 维持策略

C. 榨取策略

D. 放弃战略

E. 分散策略

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试题 50

未评分

价格折扣主要有季节折扣、__________和功能折扣等类型。

选择一项或多项：

A. 现金折扣

B. 数量折扣

C. 顾客折扣

D. 质量折扣

E. 价格折让

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试题 51

未评分

营销中介分析的主要内容是（ ）

选择一项或多项：

A. 中间商

B. 营销服务机构

C. 物流机构

D. 金融机构

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试题 52

未评分

下列属于消费者收入分析的是（ ）

选择一项或多项：

A. 国民生产总值

B. 人均收入

C. 个人可支配收入

D. 个人可任意支配收入

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试题 53

未评分

下列属于营业推广的对象及方式的有（ ）

选择一项或多项：

A. 对消费者推广

B. 对中间商推广

C. 对制造商推广

D. 对政府推广

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试题 54

未评分

下列属于市场细分的行为变量的是（ ）

选择一项或多项：

A. 反应特征

B. 购买时机

C. 使用情景

D. 利益

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试题 55

未评分

营销的社会文化环境分析包括以下几个方面（ 　）

选择一项或多项：

A. 教育状况分析

B. 宗教信仰分析

C. 价值观念分析

D. 消费习俗分析

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试题 56

未评分

简述市场营销观念的演变进程。

试题 57

未评分

简述市场定位的方式。

试题 58

未评分

简述产品生命周期各阶段的营销策略

试题 59

未评分

简述心理定价策略的主要内容。

试题 60

未评分

列举促销的基本方式。

试题 61

未评分

简述微观营销环境分析的主要内容。

试题 62

未评分

试分析影响定价的因素。

试题 63

未评分

如何选择分销渠道

试题 1

未评分

企业财务关系是指企业在组织财务活动过程中与各有关方面发生的经济关系，包括企业与所有者、债权人、债务人、被投资单位、内部各部门、职工及税务机关等之间的关系。彩蛋

选择一项：

A.对

B.错

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试题 2

未评分

以利润最大化作为企业财务管理的目标，有利于企业加强管理，增加利润。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 3

未评分

现代财务理论认为，利润最大化并不是企业财务管理的最佳目标。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 4

未评分

在财务管理实践中，以企业价值最大化作为财务管理目标更为必要，更为合理。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 5

未评分

权益资金是指企业通过发行股票、吸收投资、内部积累等方式筹集的资金，属于所有者权益，这是企业的本钱，企业可以长期使用无需偿还，因而又称为企业的自有资金、主权资金。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 6

未评分

吸收直接投资是指企业设立时，由投资者投入企业的资金，形成企业的资本金。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 7

未评分

发行债券是企业筹集长期资金的主要方式。与股票筹资相比筹资的成本较高。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

未评分

融资租赁是指企业在商品交易中，以延期付款或预收货款进行购销活动而形成的借贷关系，是企业间的直接信用行为。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

未评分

非银行金融机构是指信托投资公司、保险公司、租赁公司、证券公司、财务公司等。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

未评分

企业筹资主要有权益资金和负债资金两种形式。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 11

未评分

股票按股东权利和义务的不同，可分为普通股和优先股。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 12

未评分

经营租赁又称资本租赁、财务租赁，它是指出租人按照签订的租赁协议或合同，购置承租人需要的资产，并将其租赁给承租人长期使用，承租人可在资产的大部分使用寿命周期内获得资产的使用权，从而最终获得所租赁资产的所有权。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 13

未评分

和应付账款相比，销货方更愿意采用应付票据的商业信用形式，因为买方用票据的形式代替了没有正式法律凭证的赊账方式。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 14

未评分

留存收益是指通过公司的生产经营活动而形成的股东权益，即经营所得净收益经分配后留存在公司的利润，包括盈余公积和未分配利润。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 15

未评分

企业利润业务的基本内容包括利润的形成和利润的分配两个部分。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 16

未评分

企业财务管理的内容就是管理企业的财务活动和财务关系。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 17

未评分

企业所筹集的资金，既包括货币资金，也包括实物资产或无形资产。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 18

未评分

现代财务理论认为，利润最大化是企业财务管理的最佳目标。( ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 19

未评分

筹资的渠道是主观存在的，而筹资方式是由企业自主决定的，是客观的行为。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 20

未评分

吸收直接投资是指企业设立时，由投资者投入企业的资金而形成企业的资本金。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 21

未评分

企业财务活动的内容包括（ ）

选择一项：

A. 资金筹集

B. 资金运用

C. 资金分配

D. 以上答案都对

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试题 22

未评分

在现代企业财务管理的实践和理论中，最具有代表性的财务管理目标是（ ）

选择一项：

A. 利润最大化

B. 每股收益最大化

C. 企业价值最大化

D. 以上答案都对

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试题 23

未评分

以下哪个属于现代企业管理的新观念（ ）

选择一项：

A. 时间观念

B. 全局观念

C. 整体观念

D. 个体观念

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试题 24

未评分

短期资金主要是满足企业临时性的资金需要，以下哪个是属于短期资金（ ）

选择一项：

A. 存货

B. 股票

C. 债券

D. 长期借款

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试题 25

未评分

企业采用股票筹资除了要考虑股票的发行种类、发行数量和发行条件外，还需要考虑以下哪个因素

选择一项：

A. 面额

B. 发行价格

C. 发行地区

D. 发行对象

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试题 26

未评分

企业留存收益包括（ ）

选择一项：

A. 实收资本

B. 未分配利润

C. 盈余公积

D. B和C

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试题 27

未评分

以下不属于有价证券的是（）

选择一项：

A. 股票

B. 债券

C. 发票

D. 汇票

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试题 28

未评分

筹资期限在一年以内（含一年）的债券称为（） 。

选择一项：

A. 长期债券

B. 中期债券

C. 短期债券

D. 永久债券

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试题 29

未评分

影响债券发行价格的因素是（ ）

选择一项：

A. 债券面值

B. 债券期限

C. 债券利率

D. 以上都对

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试题 30

未评分

（ ）是指公司根据协议先将设备卖给租赁公司，再以租赁方式从租赁公司手中将该项设备租回使用。

选择一项：

A. 直接租赁

B. 返回租赁

C. 杠杆租赁

D. 经营租赁

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试题 31

未评分

以下哪种商业信用是最原始、最典型和最常见的形式（ ）

选择一项：

A. 应付票据

B. 应收票据

C. 应付账款

D. 预收货款

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试题 32

未评分

以下哪种是属于企业流动资产投资（ ）

选择一项：

A. 厂房

B. 机器设备

C. 无形资产

D. 存货

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试题 33

未评分

风险型投资是指（ ）

选择一项：

A. 股票

B. 银行存款

C. 票据

D. 国债

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试题 34

未评分

企业投资组合策略不包括（ ）

选择一项：

A. 保守型

B. 冒险型

C. 稳健型

D. 风险型

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试题 35

未评分

企业的净利润又称（ ）

选择一项：

A. 营业利润

B. 税后利润

C. 利润总额

D. 本年利润

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试题 36

未评分

企业财务活动主要包括以下哪几个方面内容 （ ）。

选择一项或多项：

A. 资金的筹集

B. 资金的运用

C. 资金的分配

D. 资金的成本

E. 资金的收益

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试题 37

未评分

根据现代企业财务管理的实践和理论，最具有代表性的财务管理目标主要有以下几种观点（ ）。

选择一项或多项：

A. 利润最大化

B. 每股收益最大化

C. 每股利润最大化

D. 企业价值最大化

E. 股东财富最大化

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试题 38

未评分

企业财务管理的主要环节是指财务管理工作的各个阶段，主要包括（ ）。

选择一项或多项：

A. 财务预测

B. 财务决策

C. 财务计划

D. 财务控制

E. 财务分析

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试题 39

未评分

在进入21世纪的今天，企业要想谋求更好更长远的发展，必须树立与不断变化的财务管理环境相适应的财务管理新观念，主要包括以下哪几个方面（ ）。

选择一项或多项：

A. 时间观念

B. 均衡观念

C. 风险观念

D. 弹性观念

E. 信息观念

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试题 40

未评分

目前我国企业的筹资方式主要主要包括（ ）。

选择一项或多项：

A. 吸收直接投资

B. 发行股票

C. 银行借款

D. 发行债券

E. 商业信用和融资租赁

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试题 41

未评分

筹资渠道是指客观存在的筹措资金的来源方向与通道，体现着资金的来源主体。我国目前筹资渠道主要包括（ ）。

选择一项或多项：

A. 国家财政资金

B. 银行信贷资金

C. 非银行金融机构资金

D. 其他企业资金

E. 居民个人资金

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试题 42

未评分

股票按投资主体不同，可分为（ ）。

选择一项或多项：

A. 国有股

B. 法人股

C. 个人股

D. 外资股

E. 普通股

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试题 43

未评分

融资租赁的具体形式包括（ ）。

选择一项或多项：

A. 直接租赁

B. 返回租赁

C. 间接租赁

D. 经营租赁

E. 杠杆租赁

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试题 44

未评分

商业信用在经济生活中，日益广泛地被企业运用，它已成为企业筹集短期资金的一种重要方式，其主要形式有 （ ）。

选择一项或多项：

A. 应付账款

B. 应付票据

C. 预收货款

D. 预付货款

E. 应收账款

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试题 45

未评分

企业投资的特点有（ ）。

选择一项或多项：

A. 投资时间长

B. 涉及范围广

C. 资金数额大

D. 收益高

E. 风险较大

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试题 46

未评分

影响企业投资组合的因素有（ ）。

选择一项或多项：

A. 投资品种

B. 行业性质

C. 企业规模

D. 利息率的高低

E. 风险与报酬

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试题 47

未评分

在市场经济条件下，加强成本管理具有非常重要的意义表现在（ ）。

选择一项或多项：

A. 有效降低产品成本

B. 提高企业成本核算水平

C. 提高成本信息的准确度和企业经营管理水平

D. 提高企业核心竞争力

E. 提高企业经济效益、增强全员成本管理意识

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试题 48

未评分

企业利润业务的基本内容包括（ ）。

选择一项或多项：

A. 利润的形成

B. 利润的分配

C. 营业利润

D. 利润总额

E. 净利润

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试题 49

未评分

利润是企业在一定会计期间的生产经营成果，是企业全部收入与费用相抵后的差额。利润的形成包括（ ）。

选择一项或多项：

A. 营业利润

B. 利润总额

C. 税后利润

D. 税前利润

E. 收入

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试题 50

未评分

按照现行制度规定，公司制企业的法定盈余公积按照税后利润的提取比例不正确的是（ ）。

选择一项或多项：

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

E. 25%

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试题 51

未评分

企业财务管理的主要内容是什么？

试题 52

未评分

企业有哪些常用的筹资渠道和筹资方式？

试题 53

未评分

债券有哪些类型？

试题 54

未评分

融资租赁的具体形式是什么？

试题 55

未评分

商业信用筹资的优势表现在哪里？

试题 56

未评分

什么是资金成本？

试题 57

未评分

企业投资管理的原则？

试题 58

未评分

企业利润分配的程序是什么？

试题 1

未评分

顾客对服务水平要求高，就需要较少的储备来保证，可以减少库存。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 2

未评分

物流系统的目标是整个物流系统的成本最低，物流系统的目标是一成不变的。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 3

未评分

物流系统按照研究对象分为企业物流（微观物流）和社会物流（宏观物流）。 ( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 4

未评分

按照物流的实施主体不同划分为第一方物流、第二方物流、第三方物流、第四方物流。 ( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 5

未评分

按照物流的实施主体不同分为：社会物流、行业物流、企业物流。 ( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 6

未评分

按照物流的实施主体不同划分为第一方物流、第二方物流、第三方物流、第四方物流。 ( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 7

未评分

按照物流在企业生产经营过程中所处的阶段，可划分为采购/供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

未评分

在供应链管理时代，企业与企业之间的竞争已经演变成供应链与供应链之间的竞争。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

未评分

有效客户响应改革的重点是效率和成本( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

未评分

有效客户响应改革的重点是补货和订货的速度，目的是最大程度地消除缺货，并且只在商品需求时才去采购。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 11

未评分

有效客户响应适用于产品单位价值低，库存周转率高，毛利少，可替代性强，购买频率高的行业。 ( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 12

未评分

快速客户响应适用于单位价值高，季节性强，可替代性差，购买频率低的行业。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 13

未评分

经济订购批量法是平衡采购进货成本和保管仓储成本，确定一个最佳的订货数量来实现最低总库存成本的一种方法。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 14

未评分

经济订购批量法适用于整批间隔进货、允许缺货的存储问题。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 15

未评分

定量订货方式适合于品种数目少但占用资金大的B类物资。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 16

未评分

定期订货方式适用于品种数量多，占用资金较少的C类物资和B类物资。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 17

未评分

库存管理的决策目标是在现实的资源（资金、仓库面积、供应者的政策等）约束下满足订货需要而又使库存成本达到最低。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 18

未评分

若需求是随机的，则单位时间内的需求量均匀稳定，而且确定不变，这时库存的数量可以根据给定的计划确定。若需求是确定的，则单位时间内的需求量随机变化，没有确定值，此时需要保持经常储备量，以供应随时发生的需求。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 19

未评分

所谓提前期，是指从订购或下达生产指令时间开始，到物品入库的时间周期。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 20

未评分

库存控制系统并不只靠一条流水线、高新技术工艺等硬件系统支持，更重要的是靠有效管理，包括企业对需求、订货周期、资金、信息、成本核算等方面的有效管理，通过有效的管理来减轻库存控制不确定因素带来的风险。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 21

未评分

关于物流系统的说法，错误的是（ ）

选择一项：

a. 物流系统是一个具有层次结构的可分的系统

b. 物流系统是一个大跨度系统

c. 物流系统是一个静态系统

d. 物流系统是一个“人机复合”系统

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试题 22

未评分

（ ）是指企业生产所需要的一切物料（原料、燃料、零部件、备品备件、辅助材料等）在供应企业与生产企业之间流动的一系列物流及其管理活动

选择一项：

A. 生产物流

B. 采购物流

C. 供应物流

D. 销售物流

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试题 23

未评分

关于包装的作用，错误的是（ ）

选择一项：

A. 物品保护功能

B. 物流信息化功能

C. 节约成本的功能

D. 方便顾客消费功能和促进销售功能

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试题 24

未评分

关于物流系统的说法错误的是（ ）

选择一项：

A. 物流系统是一个多目标函数系统

B. 物流系统是一个“人机复合”系统

C. 物流系统的总目标经常不是单一的，要实现物流成本的最小化、服务水平的最大化、对环境影响的最小化、减少浪费等

D. 物流系统的总目标经常是单一的

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试题 25

未评分

关于快速客户响应和有效客户响应的说法错误的是（ ）

选择一项：

A. 有效客户响应改革的重点是效率和成本

B. 快速客户响应改革的重点是补货和订货的速度，目的是最大程度地消除缺货，并且只在商品需求时才去采购

C. 有效客户响应适用于产品单位价值低，库存周转率高，毛利少，可替代性强，购买频率高的行业

D. 快速客户响应适用于单位价值低，季节性强，可替代性差，购买频率低的行业

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试题 26

未评分

根据ABC分类控制法，A类物品的特点是（ ）

选择一项：

A. 品种少、占有资金多、采购较难的物品

B. 品种多、占用资金少、采购较易的物品

C. 品种多、占有资金多、采购较难的物品

D. 品种少、占用资金少、采购较易的物品

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试题 27

未评分

关于经济订购批量的说法正确的是（ ）

选择一项：

A. 经济订购批量法是平衡采购进货成本和保管仓储成本，确定一个最佳的订货数量来实现最低总库存成本的一种方法

B. 经济订购批量法适用于整批间隔进货、允许缺货的存储问题

C. 经济订购批量法适用于整批不间隔进货、不允许缺货的存储问题

D. 经济订购批量法是平衡采购成本和保管仓储成本，确定一个最佳的订货周期来实现最低总库存成本的一种方法

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试题 28

未评分

下列说法错误的是

选择一项：

A. 定量订货方式适合于品种数目少但占用资金大的B类物资

B. 定量订货方式适合于品种数目少但占用资金大的A类物资

C. 定期订货方式适用于品种数量多，占用资金较少的C类物资和B类物资

D. 零库存技术是指在生产和流通领域按照准时制组织物资供应，使整个过程库存最小化的技术的总称，零库存技术的采用将有效地降低库存，加速企业的资金周转

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试题 29

未评分

下列说法错误多多是（ ）

选择一项：

A. 物料需求计划（Material Requirements Planning，MRP），是一种工业制造企业内的物资计划管理模式，是利用生产日程总表（MPS）、零件结构表（BOM）库存报表、已订购未交货订购单等各种相关资料，经正确计算而得出各种物料零件的变量需求，以完工日期为时间基准倒排计划，提出各种新订购计划或修正各种已开出订购单的物料管理技术。

B. 准时制的基本点是从原材料到产成品的所有过程消除一切浪费，强调零库存，以零缺陷为目标改善产品质量，通过减少准备时间、队列长度和批量达到缩短提前期，改进操作过程，并且以最小成本来实现这些目标。

C. 零库存技术是指在生产和流通领域按照准时制组织物资供应，使整个过程库存最小化的技术的总称，零库存技术的采用将有效地降低库存，加速企业的资金周转。

D. 零库存是一种特殊的库存概念，它是指仓库储存的物品的储存数量真正为零

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试题 30

未评分

关于供应链的表述错误的是（ ）

选择一项：

A. 动态供应链是由介入的市场需求特点单一、稳定的产销群体组成的供应链。

B. 动态供应链是由介入的市场需求特点复杂、多变的产销群体组成的供应链

C. 平衡的供应链能成功应对客户动态需求

D. 倾斜的供应链不能成功应对客户的动态需求或者不能实现供应链的增值

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试题 31

未评分

（ ）是指以市场或客户的实际需求为导向，依照来自零售端真实需求反馈转化的实际订单进行供、产、销统一规划，不需要持有过多的库存，但要求对客户需求变化做出高效的应对，对供应链的协作和反应效率要求很高。

选择一项：

A. 有效性供应链

B. 反应性供应链

C. 推动式供应链

D. 拉动式供应链

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试题 32

未评分

供应链管理强调只有组织内部一体化是远远不够的，必须考虑组织内部和组织之间不同层次上相互关联的整体性，进行成本效益权衡，是指（ ）

选择一项：

A. 协商机制联合性

B. 内部外部整体性

C. 共同价值依赖性

D. 资源整合外源性

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试题 33

未评分

以下哪个不属于供应链管理的特性（ ）

选择一项：

A. 协商机制联合性

B. 共同价值依赖性

C. 资源整合外源性

D. 响应系统静态性

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试题 34

未评分

配送在现代物流中的作用不包括（ ）

选择一项：

A. 完善和优化物流系统的作用

B. 提高末端物流的效益的作用

C. 优化库存实现零库存的作用

D. 简化事务、方便客户的作用

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试题 35

未评分

（ ）是指在全球范围内组合供应链，它要求以全球化的视野，将供应链系统延伸至整个世界范围，根据企业的需要在世界各地选取最有竞争力的合作伙伴。

选择一项：

A. 全球化供应链

B. 绿色供应链

C. 虚拟化企业供应链

D. 国际化供应链

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试题 36

未评分

供应链管理的特性正确的有（ ）

选择一项或多项：

A. 管理关系互动性

B. 内部外部整体性

C. 响应系统静态性

D. 协商机制联合性

E. 共同价值依赖性

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试题 37

未评分

有效客户响应的特点正确的是（ ）

选择一项或多项：

A. 减少成本提高服务

B. 建立合作型关系

C. 信息系统支持

D. 流通中增值

E. 整体利益出发

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试题 38

未评分

基于快速客户响应的物流管理技术（ ）

选择一项或多项：

A. 物流业务流程重组

B. 全员设备管理

C. 协同产品商务

D. 信息技术

E. 工业工程（IE）

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试题 39

未评分

有效客户响应系统的关键技术有（ ）

选择一项或多项：

A. 织革新技术

B. 信息技术

C. 物流网技术

D. 物流技术

E. 营销技术

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试题 40

未评分

依据供应链驱动力源把供应链分为（ ）

选择一项或多项：

A. 推动式供应链

B. 拉动式供应链

C. 推拉结合式供应链

D. 内部供应链

E. 外部供应链

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试题 41

未评分

按照物流系统的性质分为（ ） 。

选择一项或多项：

A. 社会物流

B. 行业物流

C. 企业物流

D. 生产物流

E. 销售物流

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试题 42

未评分

现代企业物流管理的主要目标有（ ）

选择一项或多项：

A. 客户满意目标

B. 效率效果并重目标

C. 整体最优目标

D. 成本最低目标

E. 速度最快目标

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试题 43

未评分

下列属于仓储的积极作用的有（ ） 。

选择一项或多项：

A. 仓储是保持物资原有使用价值的重要手段

B. 仓储具有运输整合和产品整合作用

C. 仓储具有预防不确定性的作用，有效防止货物短缺或供应中断

D. 仓储能够增加商品的附加价值

E. 仓储会造成机会损失，如占用资金的利息成本和机会成本

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试题 44

未评分

包装的功能有（ ）。

选择一项或多项：

A. 物品保护功能

B. 物流信息化功能

C. 物流综合效率功能

D. 方便顾客消费功能

E. 促进销售功能

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试题 45

未评分

现代物流组织设计的因素（ ） 。

选择一项或多项：

A. 企业类型

B. 企业战略

C. 企业规模

D. 企业环境

E. 企业成本

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试题 46

未评分

物流环节费用包括（ ）

选择一项或多项：

A. 包装费

B. 运输费

C. 保管费

D. 加工费

E. 装卸费

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试题 47

未评分

下列说法正确的是（ ）

选择一项或多项：

A. 物流系统是一个“人机复合”系统

B. 物流系统是一个静态系统

C. 物流系统是一个大跨度系统

D. 物流系统是一个具有层次结构的可分的系统

E. 物流系统是一个多目标函数系统

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试题 48

未评分

按货物的形态分类（ ）

选择一项或多项：

A. 原材料库存

B. 零部件和在制品库存

C. 产成品库存

D. 静态库存

E. 动态库存

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试题 49

未评分

影响库存管理决策的因素有（ ） 。

选择一项或多项：

A. 需求性质

B. 提前期

C. 服务水平要求

D. 库存水平

E. 库存费用

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试题 50

未评分

一般的库存控制系统中，起决定作用或较大作用的要素（ ）

选择一项或多项：

A. 企业的选址与产品决策

B. 订货批次和订货数量

C. 运输保障

D. 库存信息

E. 有效管理

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试题 51

未评分

现代企业物流管理按管理职能顺序划分为哪几个阶段？

试题 52

未评分

请简述什么是智慧物流？

试题 53

未评分

请简述库存的积极意义和消极意义？

试题 54

未评分

库存控制系统的构成要素主要有哪些？

试题 55

未评分

试简述定量订货法和定期订货法的优缺点？

试题 56

未评分

试简述供应链管理的内容？

试题 1

未评分

项目管理的对象是项目，而不是其他。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 2

未评分

一般而言，项目定义需要指出如何使用项目管理手段和方法规避一些不好的问题的出现。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 3

未评分

项目中资源的分配都是合理的。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 4

未评分

项目计划的下一步是选择适合该项目的组织结构。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 5

未评分

项目组织是项目管理的基本职能与内容之一，它的主要目的是充分发挥项目管理职能。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 6

未评分

职能型组织结构中的部门完全是按照项目进行设置，是一种单目标的垂直组织方式。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 7

未评分

做好项目的控制，需要测量绩效。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

未评分

项目控制阻止项目进入不可控的区域，它也保证项目能在既定的预算下完成。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

未评分

项目成本控制的主要目的是控制项目成本的变更，指项目组织为保证在变化条件下实现其预算成本，按照实现规定的规划和标准，运用一些方法，对项目实施过程中存在的多个实际成本与计划成本进行比较、检查、监督、引导和纠正，尽力使该项目的实际成本在之前所计划和预算的范围之内的一系列管理过程。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

未评分

项目具有一次性的特点，因此其不确定性会比其它一些经济活动大很多，所以项目风险的可预测性也就好得多。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 11

未评分

风险管理的基本程序是风险识别、风险估测、风险评价、选择风险管理技术和风险管理效果评价的循环过程。 ( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 12

未评分

风险按照状态可分为自然风险和人为风险。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 13

未评分

德尔菲法又名专家调查法，专家判断不单单适用于风险识别，还适用于预测及决策过程。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 14

未评分

财务报表法就是根据企业的财务资料来识别和分析企业每项财产和经营活动可能遭遇到的风险。彩蛋

选择一项：

A.对

B.错

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试题 15

未评分

流程图分析法又称 “物流系统分析法”。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 16

未评分

项目管理过程第一阶段是问题定义。彩蛋

选择一项：

A.对

B.错

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试题 17

未评分

成本控制内容包括：成本计划、成本监督、成本跟踪。彩蛋

选择一项：

A.对

B.错

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试题 18

未评分

项目控制要素包括：影响时间的因素、影响绩效的因素、影响成本的因素。彩蛋

选择一项：

A.对

B.错

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试题 19

未评分

矩阵型组织结构是职能型组织结构和项目型组织结构的混合体，既具有职能型组织的特征，又具有项目型组织结构的特征。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 20

未评分

职能型组织结构是一种常规的线型组织结构。彩蛋

选择一项：

A.对

B.错

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试题 21

未评分

以下哪一项最能表现项目的特征（ ）

选择一项：

A. 需要制订进度计划

B. 需要整合范围、进度和成本

C. 有确定的期限

D. 需要由专门的团队来实施

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试题 22

未评分

下列有关项目的说法错误的是（ ）

选择一项：

A. 项目都具有特定的目标，且应当有有限的时间内完成。

B. 项目具有临时性，且具有独特性，不可能有完全相同的项目

C. 项目经理要担当领导者和管理者的双重角色

D. 项目需求一般比较明确，后期变更较少

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试题 23

未评分

在哪个过程允许公司将有限的资源集中到新启动工作中，例如研发、新产品或业务（ ）

选择一项：

A. 项目集管理

B. 项目管理

C. 项目组合管理

D. 项目规划

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试题 24

未评分

与例行工作相比，项目具有更明显的特点。其中（ ）是指每一个项目都有一个明确的开始时间和结束时间。

选择一项：

A. 临时性

B. 暗示性

C. 独特性

D. 渐进明细

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试题 25

未评分

项目的组织方式可以分为3种，即职能型、项目型、（ ）

选择一项：

A. 部门型

B. 矩阵型

C. 平衡型

D. 纵向型

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试题 26

未评分

下列有关项目的说法错误的是（ ）

选择一项：

A. 项目都具有特定的目标，且应当有有限的时间内完成。

B. 项目具有临时性，且具有独特性，不可能有完全相同的项目

C. 项目经理要担当领导者和管理者的双重角色

D. 项目需求一般比较明确，后期变更较少

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试题 27

未评分

项目目前处于执行阶段，应该采取以下哪一项工具（ ）

选择一项：

A. 专家判断

B. 配置管理系统

C. 变更控制系统

D. 项目管理信息系统

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试题 28

未评分

项目经理的下述行为中，（ ）违背了项目管理的职业道德。

选择一项：

A. 由于经验不足，导致项目计划产生偏差造成项目延期

B. 在与客户交往的过程中，享用了客户公司的工作餐

C. 采用强权式管理，导致项目组成员产生不满情绪并有人员离职

D. 劝说客户从自己参股的公司采购项目所需的部分设备

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试题 29

未评分

在项目的每一个阶段结束时，审查项目完成情况与可交付成果是为了

选择一项：

A. 根据项目基线确定完成项目所需的资源数量

B. 根据已完成的工作量调整时间安排与成本基线

C. 决定项目是否应进入下一阶段

D. 接受客户对所交付项目的验收

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试题 30

未评分

在范围、时间、成本和质量等相互制约的因素中，通常（ ）

选择一项：

A. 范围是最重要的

B. 质量是最重要的

C. 由管理层决定哪个更重要

D. 由项目经理决定哪个更重要

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试题 31

未评分

以下哪个正确表述了从高到低的概念之间的层次结构？（ ）

选择一项：

A. 组织战略、项目集、项目组合、项目

B. 项目组合、组织战略、项目集、项目

C. 组织战略、项目组合、项目集、项目

D. 项目集、项目组合、组织战略、项目

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试题 32

未评分

在以下所有时间都需要进行收尾工作，除了（ ）

选择一项：

A. 项目阶段结束时

B. 整个项目结束时

C. 项目计划编制结束时

D. 合同结束时

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试题 33

未评分

以下哪个知识领域没有监控过程？（ ）

选择一项：

A. 项目采购管理

B. 项目范围管理

C. 项目整合管理

D. 项目人力资源管理

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试题 34

未评分

项目管理的5大过程组是（ ）

选择一项：

A. 概念、规划、执行、检查、收尾

B. 启动、规划、执行、监控、收尾

C. 规划、开发、执行、收尾、交付

D. 启动、执行、监督、评价、收尾

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试题 35

未评分

项目管理过程组包括（ ）

选择一项：

A. 在整个项目持续时间内以不同程度相互重叠的活动

B. 在整个项目持续时间内的每个阶段都以相同密集程度发生的、相互重叠的活动

C. 在整个项目持续时间内的每个阶段孤立发生且只执行一次的各种活动

D. 在整个项目持续时间内的每个阶段孤立但可重复发生的各种活动

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试题 36

未评分

按照项目使命和目的分类，可以把项目分为（ ）

选择一项或多项：

A. 研究型项目

B. 应用型项目

C. 鼓励型项目

D. 社会型项目

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试题 37

未评分

关于风险管理，下列说法正确的是（ ）

选择一项或多项：

A. 风险管理是系统进行识别与评估风险因素的形式化过程；

B. 风险管理是通过进行识别和控制可以引发不希望的变化的潜在领域和事件的形式和系统的方法；

C. 风险管理是在项目过程中识别和分析风险因素，采用相关对策的决策科学和决策艺术的有机结合

D. 有些风险是无法预测的，因此是不可控的。

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试题 38

未评分

风险识别是指对所面临的以及潜在的风险加以判断、分类和鉴定风险性质的过程，一般风险识别的方法有（ ）

选择一项或多项：

A. 风险识别询问法

B. 流程分析法

C. 财务报表法

D. 环境分析法和现场勘测法

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试题 39

未评分

建立项目思维的方法有（ ）

选择一项或多项：

A. 换位思维

B. 分解与综合

C. 形象思维

D. 头脑风暴

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试题 40

未评分

在项目规模分类中，根据投入项目的劳动力、项目持续时间、项目投资额等指标，可以将项目分为（ ）

选择一项或多项：

A. 大项目

B. 中项目

C. 小项目

D. 综合项目

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试题 41

未评分

项目启动的构成包括（ ）

选择一项或多项：

A. 项目价值研究

B. 项目启动准备

C. 资金周转

D. 项目的启动会

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试题 42

未评分

在项目控制过程中，需要采取相关措施来纠正无法预期到的性能偏差，包括哪些方面（ ） 。

选择一项或多项：

A. 跟踪和报告

B. 测量和评估

C. 修正操作

D. 重新规划

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试题 43

未评分

项目管理方法在项目管理方法论上可以分为三种：（ ）

选择一项或多项：

A. 阶段化管理

B. 责任人制度

C. 量化管理

D. 优化管理

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试题 44

未评分

成本控制主要包括（ ）

选择一项或多项：

A. 监督成本执行情况及对发现实际成本与计划的偏离；

B. 将一些合理改变包括在基准成本中；

C. 防止不正确、不合理、未经许可的改变包括在基准成本中；

D. 把合理改变通知项目涉及方

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试题 45

未评分

下列对项目概念的理解上，说法正确的是（ ）

选择一项或多项：

A. 项目是一项纯粹盈利性行为，因此，利润是做项目的首要目标。

B. 项目是一项有待完成的任务，具有特定的环境要求。

C. 项目是在一定的组织机构内,利用有限的资源，并且在规定有效的时间内需要完成的任务。

D. 项目所要完成的任务需要符合规定的性能、质量、数量和技术指标等要求。

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试题 46

未评分

风险管理技术分为 （ ）两大类.选择一项或多项：

A. 技术型技术

B. 效益型技术

C. 控制型技术

D. 财务型技术

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试题 47

未评分

项目组织结构分为三种类型，分别是（ ）

选择一项或多项：

A. 立体式结构

B. 职能式组织结构

C. 项目式组织结构

D. 矩阵式组织结构。

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试题 48

未评分

项目控制要素包括（ ）

选择一项或多项：

A. 时间

B. 预算

C. 绩效

D. 提成

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试题 49

未评分

成本控制内容具体包括以下方面（ ）

选择一项或多项：

A. 成本计划

B. 成本监督

C. 成本跟踪

D. 成本诊断

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试题 50

未评分

项目的目标大致包含（ ） 两种。

选择一项或多项：

A. 成果性目标

B. 公益性目标

C. 约束性目标

D. 计划性目标

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试题 51

未评分

项目可视化控制的程序是什么？

试题 52

未评分

新项目管理与传统项目管理的区别有哪些?

试题 53

未评分

建立工作结构的基本步骤有哪些?

试题 54

未评分

请简述项目变更管理的基本原则？

试题 55

未评分

请简述项目变更管理的基本步骤？

试题 56

未评分

项目计划的基本内容包括哪些?

试题 57

未评分

项目启动阶段的工作有哪些？

试题 58

未评分

说明沟通在项目管理中的作用？项目经理如何更有效的进行沟通？

试题 1

未评分

成语“井底之蛙”反映的是经验偏见。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 2

未评分

市场创新就是通过营销创新活动引导消费、创造消费。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 3

未评分

惯性思维的特点是把多元问题变为一元问题。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 4

未评分

不同的工作者对同一工作会有不同的反应，应该针对工作者的不同要求进行不同层次的工作设计。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 5

未评分

项目一般都是相对独立、阶段性的任务，因此不需要跨组织、跨部门合作。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 6

未评分

勒温认为组织变革要经历解冻、改变、再冻结几个阶段。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 7

未评分

发散思维和集中思维是对立的。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

未评分

虚拟运作使企业内部结构发生变化，企业边界变得越来越清晰。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

未评分

项目组织没有严格的边界，具有临时性和开放性的特征。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

未评分

企业是否积极采用新技术、开发新产品和市场，采用新的商业模式，首要考虑的因素是可行性。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 11

未评分

只有当创新精神成为人的普遍行为取向时，它才能上升为历史的象征和时代精神。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 12

未评分

组织再设计过程中，对一些部门进行归并，对一些职务的职责、权限进行修正，属于变革而不是创新的范畴。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 13

未评分

管理模式具有单一性，管理方式方法具有综合性。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 14

未评分

团队管理是柔性化管理的典型形式，是未来管理的新趋向。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 15

未评分

柔性管理是在研究人的心理和行为规律的基础上采用非强制方式，把组织意志变为自觉行动。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 16

未评分

避免利益偏见干扰的最好方法是回避。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 17

未评分

偏见不可避免，也不可超越。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 18

未评分

管理变革的关键是“革心”，即改变思维模式，抛弃老旧想法，打破传统思维方式。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 19

未评分

扁平化沿袭了层级制组织结构中以直接监督控制为主的管理手段。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 20

未评分

惯性思维是指沿着某一个思维路线延伸，暂时封闭其他方面的思维。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 21

未评分

组织有少量不同的环境因素，没有或者只有小量的变化，其不确定性程度。

选择一项：

A. 中—高不确定性

B. 高不确定性

C. 低—中不确定性

D. 低不确定性

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试题 22

未评分

创新主体应具备良好的能力结构，包括核心能力、必要能力和增效能力，其中核心能力突出地表现为（ ）

选择一项：

A. 创新能力

B. 转化能力

C. 执行能力

D. 协调能力

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试题 23

未评分

创新不是简单的标新立异，不是刻意地符合时尚，而是一种需要进行经济核算的行为，也就是权衡资源的投入、重组、消耗究竟能产出多大的价值，以此作为创新决策的依据，因此，创新主体必须具有彩蛋

选择一项：

A. 开拓精神

B. 自主精神

C. 务实精神

D. 科学精神

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试题 24

未评分

当组织生命周期进入成熟阶段可能面临的危机是（ ）

选择一项：

A. 领导危机

B. 自主性危机

C. 失控危机

D. 僵化危机

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试题 25

未评分

“他山之石，可以攻玉”，是指借助于系统之外的信息知识、经验解决问题，其思维方式是（ ）

选择一项：

A. 集中思维

B. 逆向思维

C. 侧向思维

D. 联想思维

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试题 26

未评分

管理者只需按照既定的常规和程序实施管理就能确保组织有序性的管理环境是（ ）

选择一项：

A. 简单——动态环境

B. 简单——静态环境

C. 复杂——静态环境

D. 复杂——动态环境

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试题 27

未评分

哈佛大学教授格雷钠指出，一般组织的权力分布有三种：集权、分权和授权，由于权力分布不同，变革的方式也不同。通过对组织变革的研究发现，组织变革的成功方式是基于哪一种权力分布的

选择一项：

A. 集权

B. 分权

C. 授权

D. 无法确定

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试题 28

未评分

组织有着大量不同的环境因素，而且经常无法预测其变化，其不确定性程度

选择一项：

A. 中—高不确定性

B. 高不确定性

C. 低—中不确定性

D. 低不确定性

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试题 29

未评分

霍桑试验提出的人际关系学说，推动了哪一种管理思想的兴起

选择一项：

A. 目标管理

B. 目视管理

C. 人本管理

D. 科学管理

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试题 30

未评分

苏轼的《题西林壁》“横看成林侧成峰，远近高低各不同。不识庐山真面目，只缘身在此山中”。“横看成林侧成峰，远近高低各不同”是下列哪个选项的结果

选择一项：

A. 经验偏见

B. 利益偏见

C. 封闭思维

D. 位置偏见

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试题 31

未评分

组织有大量不同的环境因素，但没有或者只有小量的变化，其不确定性程度。

选择一项：

A. 中—高不确定性

B. 高不确定性

C. 低—中不确定性

D. 低不确定性

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试题 32

未评分

香水钢笔，外观精巧美观，可随身携带，深受女性欢迎。香水钢笔的发明，体现了哪一种思维方式的运用

选择一项：

A. 组合思维

B. 线性思维

C. 逆向思维

D. 集中思维

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试题 33

未评分

20世纪80年代以来，管理创新成为决定企业生存发展的关键性因素。管理创新的时代背景是（ ）

选择一项：

A. 信息化、全球化和多元化

B. 现代化、全球化和多元化

C. 现代化、民主化和多极化

D. 柔性化、扁平化和虚拟化

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试题 34

未评分

组织变革的阻力更多来自于（ ）

选择一项：

A. 高层管理者

B. 中层管理者

C. 基层管理者

D. 作业人员

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试题 35

未评分

鉴于信息化对于企业生存和发展的重要作用以及信息化建设与实施过程中的系统性和复杂性，企业信息化应有相当级别的一位信息主管来统帅，信息主管这一职务作为负责对企业信息资源进行统一管理的企业高级官员开始在企业中广泛出现，信息主管的英文简称是（ ）

选择一项：

A. CEO

B. CFO

C. COO

D. CIO

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试题 36

未评分

通常可以从以下哪些层面分析组织变革的内部阻力（ ）

选择一项或多项：

A. 政府层面

B. 组织层面

C. 社会层面

D. 群体层面

E. 个体层面

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试题 37

未评分

本地化策略主要包括以下几种（）

选择一项或多项：

A. 人才本地化

B. 技术本地化

C. 文化本地化

D. 市场本地化

E. 融资本地化

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试题 38

未评分

下列属于单一性管理方式方法创新的是（ ）

选择一项或多项：

A. 库存管理法

B. 目视管理法

C. MRP

D. ERP

E. TQC

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试题 39

未评分

企业组织的技术创新主要是指（ ）

选择一项或多项：

A. 要素创新

B. 要素组合方法创新

C. 技术的应用创新

D. 组织结构创新

E. 组织文化创新

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试题 40

未评分

为使管理创新能有效地进行，管理创新应该具备的条件有（ ）

选择一项或多项：

A. 创新主体应具有良好的心智模式

B. 创新企业应具备较好的基础管理条件

C. 创新企业应营造一个良好的创新氛围

D. 管理创新应结合企业的特点

E. 管理创新应具有创新目标

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试题 41

未评分

企业管理创新的主要内容包括（ ）

选择一项或多项：

A. 理念创新

B. 组织创新

C. 单一性的管理方式方法创新

D. 综合性的管理方式方法创新

E. 管理模式创新

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试题 42

未评分

企业技术创新始初阶段（技术开发过程）面临的风险主要有（ ）

选择一项或多项：

A. 失误风险

B. 中断风险

C. 时间风险

D. 竞争风险

E. 市场风险

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试题 43

未评分

环境创新是通过组织积极的创新活动去改造外部环境，对于企业而言，环境创新的主要内容包括（ ）

选择一项或多项：

A. 要素创新

B. 技术的应用创新

C. 市场创新

D. 制度创新

E. 文化创新

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试题 44

未评分

柔性组织具有的特点（ ）

选择一项或多项：

A. 内部联系网络的多极性

B. 稳定性与灵活性统一

C. 面向一线部门的组织系统

D. 组织等级分明

E. 组织界限模糊

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试题 45

未评分

管理创新的特征有（ ）

选择一项或多项：

A. 风险性与不确定性

B. 建设性与破坏性

C. 整体性与系统性

D. 动态性与可持续性

E. 绝对的稳定性

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试题 46

未评分

创新思维有多种表现形式，主要包括（ ）

选择一项或多项：

A. 集中思维

B. 发散思维

C. 逆向思维

D. 侧向思维

E. 组合思维和联想思维

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试题 47

未评分

创新精神的构成要素（ ）

选择一项或多项：

A. 批判精神

B. 科学精神

C. 自主精神

D. 冒险精神和务实精神

E. 开拓精神

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试题 48

未评分

思维惯性主要表现为（ ）

选择一项或多项：

A. 强势惯性

B. 弱势惯性

C. 前提惯性

D. 结果惯性

E. 语境惯性

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试题 49

未评分

经济学大师熊彼特首创了创新的概念，他认为创新是一个经济范畴，不仅是指科技上的发明创造，更是指把已发明的科技引入企业之中，形成新的生产力，包括：（ ）

选择一项或多项：

A. 创造一种新的产品

B. 采用一种新的生产方法

C. 开辟一个新的市场

D. 取得或控制原材料或半成品的一种新的来源

E. 实现任何一种新的产业组织方式或企业重组

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试题 50

未评分

在项目决策和实施过程中，要结合项目的具体情况，因地制宜地处理和解决项目的实际问题。这些问题集中表现在（ ）

选择一项或多项：

A. 理顺组织管理体制

B. 建立高效的项目团队

C. 解决跨部门合作

D. 明确项目经理的角色和权限

E. 企业业务流程的重组

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试题 51

未评分

企业管理创新特征？

试题 52

未评分

企业管理创新的原则？

试题 53

未评分

简述企业的管理创新过程？

试题 54

未评分

企业管理创新方法有哪些？

试题 55

未评分

企业管理创新措施？

试题 1

技术装备程度低、用人多、产品成本中活劳动消耗比重大的企业，属于（） 企业。

选择一项：

A. 资本密集型

B. 技术密集型

C. 劳动密集型

D. 知识密集型

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试题 2

电视机制造企业兼并显像管制造企业，这种一体化类型属于彩蛋。

选择一项：

A. 前向一体化

B. 后向一体化

C. 横向一体化

D. 混合一体化

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试题 3

战略分析包括企业外部环境分析和（ ）两部分。

选择一项：

A. 企业内部环境或条件分析

B. 企业经营情况分析

C. 企业管理情况分析

D. 市场环境分析

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试题 4

以下哪种不是宏观环境分析考虑的因素（ ）

选择一项：

A. 政治—法律因素

B. 经济因素

C. 技术因素

D. 产业因素

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试题 5

内部分析可以使企业决定：（ ）

选择一项：

A. 可以做什么

B. 应该做什么

C. 应该完成什么

D. 应该在什么时候行动

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试题 6

战略管理过程的核心问题是（ ） 。

选择一项：

A. 企业使命的确定

B. 外部环境分析

C. 资源的协同配置

D. 外部环境和内部环境的匹配

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试题 7

现代企业的组织体制是以股东大会、董事会、监事会和经理人员四大部分组成的法人治理结构。 ( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

从企业发展的历史来看，具有代表性的企业制度包括：业主制、合伙制和公司制。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

事业部制的缺点是与统一指挥原则相矛盾，容易产生职责不清的现象。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

个人独资企业是法人企业。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 11

管理的艺术性是指管理作为一个活动过程，存在着一系列基本的客观规律。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 12

集中生产单一产品或服务的最大益处是可以实现规模经济。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 13

市场渗透战略是由新市场领域和新产品结合而成的一种企业成长战略

选择一项：

A.对

B.错

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试题 14

企业外部环境分析的目的是了解企业自身的各种条件和组织状态，确认企业自身的优势与劣势。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 15

制定企业战略目标的前提是确定企业的使命。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 16

战略评估与选择是对若干种类的战略分别进行评估，而后作出选择，以筛选出一个相对满意的战略方案的过程。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 17

企业的发展过程大致经历如下三个阶段（ ）。

选择一项或多项：

A. 手工业生产时期

B. 工厂生产时期

C. 机器生产时期

D. 企业生产时期

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试题 18

现代企业制度包括以下三个方面（ ）。

选择一项或多项：

A. 现代企业财务制度

B. 现代企业法人制度

C. 现代企业的组织形式

D. 现代企业的管理制度

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试题 19

现代企业制度的特征包括（ ）。

选择一项或多项：

A. 产权清晰

B. 权责明确

C. 政企分开

D. 管理科学

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试题 20

管理的基本职能有（ ）。

选择一项或多项：

A. 计划

B. 组织

C. 领导

D. 控制

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试题 21

公司的类型，包含以下几种（ ）。

选择一项或多项：

A. 两合公司

B. 有限责任公司

C. 无限责任公司

D. 合伙企业

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试题 22

战略分析中，SWOT分析矩阵主要包含的要素有（ ）

选择一项或多项：

A. 优势

B. 劣势

C. 机会

D. 威胁

E. 竞争

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试题 23

企业宏观环境分析主要包括（ ）

选择一项或多项：

A. 政治法律环境

B. 经济环境

C. 社会文化环境

D. 技术环境

E. 产业环境

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试题 24

企业发展战略可以细分为（ ）

选择一项或多项：

A. 集中战略

B. 一体化战略

C. 多种经营战略

D. 撤退战略

E. 清算战略

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试题 25

波士顿矩阵分析中，可以将企业的经营业务划分为四种类型（ ）

选择一项或多项：

A. 明星业务

B. 现金牛业务

C. 问题（幼童）业务

D. 瘦狗业务

E. 全新业务

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试题 26

战略分析包括（ ）。

选择一项或多项：

A. 内部条件分析

B. 宏观环境分析

C. 企业管理情况分析

D. 市场环境分析

E. 产业环境分析

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试题 27

我国《公司法》规定公司的基本类型为有限责任公司和（ ） 。

选择一项：

A. 无限责任有限公司

B. 合伙公司

C. 两合公司

D. 股份有限公司

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试题 28

企业管理理论经历了（ ）、科学管理和现代管理三个阶段。

选择一项：

A. 经典管理思想

B. 传统企业管理思想

C. 古典管理理论

D. 一般管理理论

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试题 29

从高层管理人员经常碰到的组织经营问题出发，研究如何最佳组织经营从而使组织有效运作，被称为“现代经营管理之父”。（ ）

选择一项：

A. 泰罗

B. 梅奥

C. 法约尔

D. 麦格雷戈

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试题 30

到霍桑工厂进行一系列实验的是（ ）

选择一项：

A. 梅奥

B. 马斯洛

C. 麦格雷戈

D. 法约尔

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试题 1

企业对人力资源开发的主要方式为（ ）

选择一项：

A. 长期正规教育

B. 短期技能培训

C. 教育和培训相结合

D. 合理配置，提高边际产出

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试题 2

那种加工类型更适合多品种生产？（ ）

选择一项：

A. 项目

B. 单件小批生产

C. 批量生产

D. 流水线

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试题 3

大量大批生产类型适合采用（ ）编制生产作业计划。

选择一项：

A. 在制品定额法

B. 提前期法

C. 生产周期法

D. 累计编号法

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试题 4

企业生产控制的手段一般不包括（ ）

选择一项：

A. 过程控制

B. 生产作业核算

C. 生产调度

D. 在制品占用量控制

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试题 5

家电、汽车、石油化工品生产的生产过程组织应采用以下那种类型？

选择一项：

A. 混合专业化形式

B. 对象专业化形式

C. 制造专业化形式

D. 工艺专业化形式

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试题 6

生产管理的基本任务QCD和以下哪一项没有关系（ ）

选择一项：

A. 产品质量

B. 生产控制

C. 成本

D. 交货期

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试题 7

绩效考评不仅可以作为加薪、晋升、调职、开除的依据，而且可以为分析员工的优缺点，从而制定相应的培训计划提供依据。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

人员招聘过程由若干个先后衔接的环节所组成，大致分为招募、选拔、录用、评估四个阶段。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

在竟聘者自身条件接近的情况下，可以优先考虑“内升”。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

对于类别不同的员工，如技术工人和职工等，应采用不同的培训方式。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 11

大多数的培训是以在岗培训方式进行的，这是因为该类方法简单易行且通常成本较低。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 12

为完成企业的基本产品所进行的生产活动，如纺织企业的纺纱、织布钢铁企业的炼铁、炼钢、轧钢机械制造企业的铸锻、加工、装配等，称为生产技术准备过程。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 13

产品平均技术性能指标是反映产品生产过程中工作质量的指标。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 14

过程进度控制是在投料运行后，对各环节的加工进度进行控制，包括关键工序的进度控制。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 15

在制品定额是指在一定技术组织条件下，为保证生产连续而均衡地进行所必需的最低限度的在制品数量。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 16

对象专业化形式的缺点是：产品加工路线长，运输工具、运输工人和中间仓库增多，使厂内运输费用增加。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 17

人力资源的基本特征有以下的（ ）。

选择一项或多项：

A. 人力资源的双重性

B. 人力资源的能动性

C. 人力资源开发过程的持续性

D. 人力资源的特殊性

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试题 18

员工培训的原则是组织在培训过程中应遵循的基本指导思想和指导方针，一般包括以下几个方面（ ）。

选择一项或多项：

A. 目标明确原则

B. 激励原则

C. 注重实践原则

D. 经济原则

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试题 19

人员招聘过程由若干个先后衔接的环节所组成，有如下的（ ）阶段。

选择一项或多项：

A. 招募

B. 选拔

C. 录用

D. 评估

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试题 20

常用的员工绩效考评方法有以下（ ）。

选择一项或多项：

A. 目标考评法

B. 排序法

C. 关键事件法

D. 行为定位评分法

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试题 21

绩效考评的基本内容有（ ）。

选择一项或多项：

A. 工作情绪考评

B. 工作业绩考评

C. 工作能力考评

D. 工作态度和适应性考评

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试题 22

根据具体内容与作用不同，产值指标有以下三种表现形式( )。

选择一项或多项：

A. 商品产值

B. 净产值

C. 总产值

D. 剩余产值

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试题 23

生产计划应建立包括以下（ ）指标为主要内容的生产指标体系。

选择一项或多项：

A. 产品品种

B. 产品质量

C. 产品产量

D. 产值

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试题 24

现代企业生产管理的主要任务包括（ ）。

选择一项或多项：

A. 按照规定的产品品种质量完成生产任务

B. 按照规定的产品计划成本完成生产任务

C. 按照规定的产品交货期限完成生产任务

D. 按照规定的产品数量完成生产任务

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试题 25

生产过程的空间组织中，对象专业化形式的优点包括下面的( )。

选择一项或多项：

A. 生产比较集中

B. 物流路线短

C. 搬运工作量小

D. 生产周期短

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试题 26

生产作业计划的编制方法有( )。

选择一项或多项：

A. 生产计划法

B. 在制品定额法

C. 提前期法(累计编号法)

D. 生产周期法

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试题 27

某商店的某售货员长期以来服务态度不好，当某一天她因再次对顾客不理不睬而被经理解雇时，她声称没有听到过有关她工作表现不令人满意的评价，这种事情可借助于何类措施来避免?（ ）

选择一项：

A. 组织结构设计

B. 人员配备

C. 人员培训

D. 绩效考评

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试题 28

招聘与甄选是一个（ ）的选择过程。

选择一项：

A. 单项

B. 双向

C. 定向

D. 静态

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试题 29

个人找到适合自己的职业，并全身心地投入有助于自己在此职业中取得永久发展的各种活动中去，这是描述职业生涯发展的哪个阶段？（ ）

选择一项：

A. 成长阶段

B. 探索阶段

C. 确立阶段

D. 维持阶段

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试题 30

下列不属于脱岗培训方式的是（ ）

选择一项：

A. 工作轮换

B. 课堂讲授

C. 角色扮演

D. 案例分析

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试题 1

还

质量管理最初发展的阶段为（ ）

选择一项：

A. 质量检验阶段

B. 统计质量控制阶段

C. 全面质量管理阶段

D. 社会质量管理和全球质量管理阶段

试题 2

还

掠夺定价策略也称之为（ ）

选择一项：

a. 撇脂定价

b. 温和定价

c. 君子定价

d. 满意定价

试题 3

还

下面属于现代市场营销理论研究的主要对象的是_______。

选择一项：

A. 消费者市场

B. 组织市场

C. 产业市场

D. 中间商市场

试题 4

还

人员推销的缺点主要表现为_________

选择一项：

A. 灵活性差

B. 单向沟通

C. 选择性弱

D. 费用大

试题 5

还

企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素，参考成本和供求状况来确定商品价格的方法是（ ）

选择一项：

a.竞争导向定价法

b.成本导向定价法

c.顾客导向定价法

d.新产品定价法

试题 6

还

_________影响消费者购买生活必需品的决定性因素。

选择一项：

A. 个人收入

B. 个人可支配收入

C. 可任意支配收入

D. 消费者储蓄和信贷

试题 7

还

PDCA循环不是在同一水平上循环，每循环一次，就解决一部分问题，取得一部分成果，工作就前进一步，水平就进步一步。

选择一项：

#A.对#B.错

试题 8

还

完整的产品质量标准包括技术标准和管理标准两个方面内容 。彩蛋

选择一项：

#A.对#B.错

试题 9

还

质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。( )

选择一项：

#A.对#B.错

试题 10

还

分析现状、找出问题是质量改进的A 处置阶段。( )

选择一项：

#A.对#B.错

试题 11

还

产品标准是指以提高工作效率和保证工作质量为目的，对生产经营活动中的主要工作程序、操作规则和方法所作的统一规定。彩蛋

选择一项：

#A.对#B.错

试题 12

还

企业进行市场定位的竞争性定位策略可能引起激烈的市场竞争，具有较大的风险。

选择一项：

#A.对#B.错

试题 13

还

通过大型零售商销售，渠道可相对较短；通过小型零售店销售，渠道可能较长。（ ）

选择一项：

#A.对#B.错

试题 14

还

市场营销的4P组合并非只有4个因素，而是每一个因素（P）还包括许多其他因素。（ ）

选择一项：

#A.对#B.错

试题 15

还

市场细分的依据是顾客需求的差异性，造成顾客需求差异性的因素就是市场细变量.（ ）

选择一项：

#A.对#B.错

试题 16

还

企业进行市场定位的竞争性定位，也称迎头定位。

选择一项：

#A.对#B.错

试题 17

还

产品质量改进中，应该优先选择的有（ ）

选择一项或多项：

A. 市场上质量竞争最敏感的项目

B. 产品质量指标达不到规定“标准”的项目

C. 产品质量低于行业先进水平的项目

D. 寿命处于成熟期至衰退期产品的关键项目

试题 18

还

质量管理学是在不断总结关于利用( )力量的实践基础上逐步形成的。

选择一项或多项：

A. 人

B. 物

C. 环境

D. 科学技术

E. 管理

试题 19

还

全面质量管理的基础工作有( )

选择一项或多项：

A. 标准化工作

B. 计量工作

C. 质量信息工作

D. 质量责任制

E. 质量教育工作

试题 20

还

在质量检验阶段中，参与质量检验的人员有( )

选择一项或多项：

A. 技术人员

B. 操作工人

C. 工长

D. 质量检验员

试题 21

还

质量管理发展大致经过的阶段有（ ） 。

选择一项或多项：

A. 质量检验阶段

B. 质量控制阶段

C. 统计质量控制阶段

D. 全面质量管理阶段

试题 22

还

以下属于微观营销环境的有（ ）

选择一项或多项：

A. 企业本身

B. 供应商

C. 营销中介机构

D. 顾客

E. 竞争者

试题 23

还

下列属于消费者收入分析的是（ ）

选择一项或多项：

A. 国民生产总值

B. 人均收入

C. 个人可支配收入

D. 个人可任意支配收入

试题 24

还

衰退期可以使用的战略包括（ ）

选择一项或多项：

A. 集中策略

B. 维持策略

C. 榨取策略

D. 放弃战略

E. 分散策略

试题 25

还

宏观市场营销（ ）

选择一项或多项：

A. 从社会总体交换层面研究市场营销问题

B. 以社会整体利益为目标

C. 是一种企业的社会经济活动过程

D. 目的是求得社会生产与社会需要的平衡

E. 考虑的是个别企业与消费者利益的增长

试题 26

还

影响企业定价的主要因素有（ ）等

选择一项或多项：

A. 定价目标

B. 成本费用

C. 市场需求

D. 经营者意志

E. 竞争者的价格

试题 1

企业采用股票筹资除了要考虑股票的发行种类、发行数量和发行条件外，还需要考虑以下哪个因素

选择一项：

A. 面额

B. 发行价格

C. 发行地区

D. 发行对象

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试题 2

关于经济订购批量的说法正确的是（ ）

选择一项：

A. 经济订购批量法是平衡采购进货成本和保管仓储成本，确定一个最佳的订货数量来实现最低总库存成本的一种方法

B. 经济订购批量法适用于整批间隔进货、允许缺货的存储问题

C. 经济订购批量法适用于整批不间隔进货、不允许缺货的存储问题

D. 经济订购批量法是平衡采购成本和保管仓储成本，确定一个最佳的订货周期来实现最低总库存成本的一种方法

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试题 3

根据ABC分类控制法，A类物品的特点是（ ）

选择一项：

A. 品种少、占有资金多、采购较难的物品

B. 品种多、占用资金少、采购较易的物品

C. 品种多、占有资金多、采购较难的物品

D. 品种少、占用资金少、采购较易的物品

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试题 4

关于物流系统的说法，错误的是（ ）

选择一项：

a. 物流系统是一个大跨度系统

b. 物流系统是一个“人机复合”系统

c. 物流系统是一个静态系统

d. 物流系统是一个具有层次结构的可分的系统

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试题 5

下列说法错误多多是（ ）

选择一项：

A. 物料需求计划（Material Requirements Planning，MRP），是一种工业制造企业内的物资计划管理模式，是利用生产日程总表（MPS）、零件结构表（BOM）库存报表、已订购未交货订购单等各种相关资料，经正确计算而得出各种物料零件的变量需求，以完工日期为时间基准倒排计划，提出各种新订购计划或修正各种已开出订购单的物料管理技术。

B. 准时制的基本点是从原材料到产成品的所有过程消除一切浪费，强调零库存，以零缺陷为目标改善产品质量，通过减少准备时间、队列长度和批量达到缩短提前期，改进操作过程，并且以最小成本来实现这些目标。

C. 零库存技术是指在生产和流通领域按照准时制组织物资供应，使整个过程库存最小化的技术的总称，零库存技术的采用将有效地降低库存，加速企业的资金周转。

D. 零库存是一种特殊的库存概念，它是指仓库储存的物品的储存数量真正为零

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试题 6

关于物流系统的说法错误的是（ ）

选择一项：

A. 物流系统是一个多目标函数系统

B. 物流系统是一个“人机复合”系统

C. 物流系统的总目标经常不是单一的，要实现物流成本的最小化、服务水平的最大化、对环境影响的最小化、减少浪费等

D. 物流系统的总目标经常是单一的

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试题 7

现代财务理论认为，利润最大化并不是企业财务管理的最佳目标。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

留存收益是指通过公司的生产经营活动而形成的股东权益，即经营所得净收益经分配后留存在公司的利润，包括盈余公积和未分配利润。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

吸收直接投资是指企业设立时，由投资者投入企业的资金而形成企业的资本金。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

筹资的渠道是主观存在的，而筹资方式是由企业自主决定的，是客观的行为。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 11

融资租赁是指企业在商品交易中，以延期付款或预收货款进行购销活动而形成的借贷关系，是企业间的直接信用行为。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 12

物流系统按照研究对象分为企业物流（微观物流）和社会物流（宏观物流）。 ( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 13

库存控制系统并不只靠一条流水线、高新技术工艺等硬件系统支持，更重要的是靠有效管理，包括企业对需求、订货周期、资金、信息、成本核算等方面的有效管理，通过有效的管理来减轻库存控制不确定因素带来的风险。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 14

定期订货方式适用于品种数量多，占用资金较少的C类物资和B类物资。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 15

物流系统的目标是整个物流系统的成本最低，物流系统的目标是一成不变的。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 16

所谓提前期，是指从订购或下达生产指令时间开始，到物品入库的时间周期。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 17

股票按投资主体不同，可分为（ ）。

选择一项或多项：

A. 国有股

B. 法人股

C. 个人股

D. 外资股

E. 普通股

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试题 18

在市场经济条件下，加强成本管理具有非常重要的意义表现在（ ）。

选择一项或多项：

A. 有效降低产品成本

B. 提高企业成本核算水平

C. 提高成本信息的准确度和企业经营管理水平

D. 提高企业核心竞争力

E. 提高企业经济效益、增强全员成本管理意识

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试题 19

筹资渠道是指客观存在的筹措资金的来源方向与通道，体现着资金的来源主体。我国目前筹资渠道主要包括（ ）。

选择一项或多项：

A. 国家财政资金

B. 银行信贷资金

C. 非银行金融机构资金

D. 其他企业资金

E. 居民个人资金

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试题 20

企业财务活动主要包括以下哪几个方面内容 （ ）。

选择一项或多项：

A. 资金的筹集

B. 资金的运用

C. 资金的分配

D. 资金的成本

E. 资金的收益

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试题 21

在进入21世纪的今天，企业要想谋求更好更长远的发展，必须树立与不断变化的财务管理环境相适应的财务管理新观念，主要包括以下哪几个方面（ ）。

选择一项或多项：

A. 时间观念

B. 均衡观念

C. 风险观念

D. 弹性观念

E. 信息观念

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试题 22

物流环节费用包括（ ）

选择一项或多项：

A. 包装费

B. 运输费

C. 保管费

D. 加工费

E. 装卸费

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试题 23

现代企业物流管理的主要目标有（ ）

选择一项或多项：

A. 客户满意目标

B. 效率效果并重目标

C. 整体最优目标

D. 成本最低目标

E. 速度最快目标

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试题 24

影响库存管理决策的因素有（ ） 。

选择一项或多项：

A. 需求性质

B. 提前期

C. 服务水平要求

D. 库存水平

E. 库存费用

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试题 25

现代物流组织设计的因素（ ） 。

选择一项或多项：

A. 企业类型

B. 企业战略

C. 企业规模

D. 企业环境

E. 企业成本

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试题 26

下列说法正确的是（ ）

选择一项或多项：

A. 物流系统是一个“人机复合”系统

B. 物流系统是一个静态系统

C. 物流系统是一个大跨度系统

D. 物流系统是一个具有层次结构的可分的系统

E. 物流系统是一个多目标函数系统

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试题 27

以下哪种商业信用是最原始、最典型和最常见的形式（ ）

选择一项：

A. 应付票据

B. 应收票据

C. 应付账款

D. 预收货款

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试题 28

以下哪种是属于企业流动资产投资（ ）

选择一项：

A. 厂房

B. 机器设备

C. 无形资产

D. 存货

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试题 29

企业财务活动的内容包括（ ）

选择一项：

A. 资金筹集

B. 资金运用

C. 资金分配

D. 以上答案都对

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试题 30

（ ）是指公司根据协议先将设备卖给租赁公司，再以租赁方式从租赁公司手中将该项设备租回使用。

选择一项：

A. 直接租赁

B. 返回租赁

C. 杠杆租赁

D. 经营租赁

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试题 1

项目具有明确的目标要求，一旦确定了目标，对其就不允许有太大的改动，这体现了项目的（ ）。

选择一项：

a. 稳定性

b. 开放性

c. 临时性

d. 独特性

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试题 2

哈佛大学教授格雷钠指出，一般组织的权力分布有三种：集权、分权和授权，由于权力分布不同，变革的方式也不同。通过对组织变革的研究发现，组织变革的成功方式是基于哪一种权力分布的

选择一项：

A. 集权

B. 分权

C. 授权

D. 无法确定

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试题 3

为了避免威胁或由此造成的系统损失扩大，系统在内部展开的局部或全局性的调整是（ ）

选择一项：

a. 局部创新

b. 管理创新

c. 防御型创新

d. 进攻型创新

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试题 4

从创新的规模以及创新对系统的影响程度分，企业管理创新的类型可分为（ ）和整体创新。

选择一项：

a. 管理创新

b. 设计创新

c. 产品创新

d. 局部创新

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试题 5

苏轼的《题西林壁》“横看成林侧成峰，远近高低各不同。不识庐山真面目，只缘身在此山中”。“横看成林侧成峰，远近高低各不同”是下列哪个选项的结果

选择一项：

A. 经验偏见

B. 利益偏见

C. 封闭思维

D. 位置偏见

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试题 6

当组织生命周期进入成熟阶段可能面临的危机是（ ）

选择一项：

A. 领导危机

B. 自主性危机

C. 失控危机

D. 僵化危机

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试题 7

项目控制阻止项目进入不可控的区域，它也保证项目能在既定的预算下完成。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

项目管理的对象是项目，而不是其他。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

项目具有一次性的特点，因此其不确定性会比其它一些经济活动大很多，所以项目风险的可预测性也就好得多。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

项目控制要素包括：影响时间的因素、影响绩效的因素、影响成本的因素。彩蛋

选择一项：

A.对

B.错

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试题 11

项目管理过程第一阶段是问题定义。彩蛋

选择一项：

A.对

B.错

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试题 12

团队管理是柔性化管理的典型形式，是未来管理的新趋向。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 13

项目组织没有严格的边界，具有临时性和开放性的特征。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 14

企业是否积极采用新技术、开发新产品和市场，采用新的商业模式，首要考虑的因素是可行性。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 15

项目一般都是相对独立、阶段性的任务，因此不需要跨组织、跨部门合作。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 16

项目组织有严格的边界，具有临时性和开放性的特征。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 17

在项目控制过程中，需要采取相关措施来纠正无法预期到的性能偏差，包括哪些方面（ ） 。

选择一项或多项：

A. 跟踪和报告

B. 测量和评估

C. 修正操作

D. 重新规划

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试题 18

项目控制要素包括（ ）

选择一项或多项：

A. 时间

B. 预算

C. 绩效

D. 提成

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试题 19

成本控制主要包括（ ）

选择一项或多项：

A. 监督成本执行情况及对发现实际成本与计划的偏离；

B. 将一些合理改变包括在基准成本中；

C. 防止不正确、不合理、未经许可的改变包括在基准成本中；

D. 把合理改变通知项目涉及方

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试题 20

成本控制内容具体包括以下方面（ ）

选择一项或多项：

A. 成本计划

B. 成本监督

C. 成本跟踪

D. 成本诊断

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试题 21

按照项目使命和目的分类，可以把项目分为（ ）

选择一项或多项：

A. 研究型项目

B. 应用型项目

C. 鼓励型项目

D. 社会型项目

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试题 22

为使管理创新能有效地进行，管理创新应该具备的条件有（ ）

选择一项或多项：

A. 创新主体应具有良好的心智模式

B. 创新企业应具备较好的基础管理条件

C. 创新企业应营造一个良好的创新氛围

D. 管理创新应结合企业的特点

E. 管理创新应具有创新目标

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试题 23

企业管理创新的主要内容包括（ ）

选择一项或多项：

A. 理念创新

B. 组织创新

C. 单一性的管理方式方法创新

D. 综合性的管理方式方法创新

E. 管理模式创新

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试题 24

经济学大师熊彼特首创了创新的概念，他认为创新是一个经济范畴，不仅是指科技上的发明创造，更是指把已发明的科技引入企业之中，形成新的生产力，包括：（ ）

选择一项或多项：

A. 创造一种新的产品

B. 采用一种新的生产方法

C. 开辟一个新的市场

D. 取得或控制原材料或半成品的一种新的来源

E. 实现任何一种新的产业组织方式或企业重组

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试题 25

创新精神的构成要素（ ）

选择一项或多项：

A. 批判精神

B. 科学精神

C. 自主精神

D. 冒险精神和务实精神

E. 开拓精神

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试题 26

创新思维有多种表现形式，主要包括（ ）

选择一项或多项：

A. 集中思维

B. 发散思维

C. 逆向思维

D. 侧向思维

E. 组合思维和联想思维

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试题 27

下列有关项目的说法错误的是（ ）

选择一项：

A. 项目都具有特定的目标，且应当有有限的时间内完成。

B. 项目具有临时性，且具有独特性，不可能有完全相同的项目

C. 项目经理要担当领导者和管理者的双重角色

D. 项目需求一般比较明确，后期变更较少

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试题 28

以下哪个正确表述了从高到低的概念之间的层次结构？（ ）

选择一项：

A. 组织战略、项目集、项目组合、项目

B. 项目组合、组织战略、项目集、项目

C. 组织战略、项目组合、项目集、项目

D. 项目集、项目组合、组织战略、项目

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试题 29

每一个项目都具有独特的一面，即使其他项目有可参照或者借鉴的模式，也需要经过不断补充、调整与完善，找出合适的项目。这体现了项目的（ ）。

选择一项：

a. 独特性

b. 临时性

c. 开放性

d. 稳定性

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试题 30

以下哪一项最能表现项目的特征（ ）

选择一项：

A. 需要制订进度计划

B. 需要整合范围、进度和成本

C. 有确定的期限

D. 需要由专门的团队来实施

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试题 1

每个管理人员要同时受纵、横两方面管理部门的领导，这种结构适合于专项性、临时性的任务。指的是那种组织结构？（ ）

选择一项：

A. 职能制

B. 矩阵制

C. 事业部制

D. 直线制

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试题 2

以下不属于向后一体化战略的是（ ）

选择一项：

A. 钢铁厂自己轧制各种型材，并制成各种不同的最终产品

B. 钢铁厂自己拥有矿山和炼焦设施

C. 纺织厂自己纺纱、洗纱

D. 糖厂自己拥有甘蔗田

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试题 3

美国P&G公司二战后推出“汰涤”牌洗衣粉获得成功，50年代又推出“快乐”牌洗衣粉，这种品牌战略是彩蛋。

选择一项：

A. 多族品牌

B. 家庭品牌

C. 个别品牌

D. 多品牌

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试题 4

在波士顿矩阵法中，( ）类象限是指那些相对市场占有率较高和市场增长率较低的经营单位

选择一项：

A. 明星

B. 金牛

C. 幼童

D. 瘦狗

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试题 5

SWOT 矩阵分析属于（ ）分析工具。

选择一项：

A. 战略

B. 机会

C. 环境

D. 威胁

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试题 6

（ ）在《竞争战略》一书中提出了著名的五种竞争力量模型.选择一项：

A. 波特

B. 钱德勒

C. 魁因

D. 安索夫

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试题 7

企业的目标就是盈利。彩蛋

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

现代企业制度的核心是企业产权制度。彩蛋

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

从企业发展的历史来看，具有代表性的企业制度包括：业主制、合伙制和公司制。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

事业部制的缺点是与统一指挥原则相矛盾，容易产生职责不清的现象。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 11

现代企业的组织体制是以股东大会、董事会、监事会和经理人员四大部分组成的法人治理结构。 ( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 12

集中生产单一产品或服务的最大益处是可以实现规模经济。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 13

企业外部环境分析的目的是了解企业自身的各种条件和组织状态，确认企业自身的优势与劣势。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 14

在一个具有多项经营业务的公司内，只要公司最高管理层制定了全公司的长期战略目标和短期战术目标就可以了，无需再制定各战略经营单位或职能部门自己的目标。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 15

相关多样化战略是指公司增加与现有的产品或服务、技术或市场都没有直接或间接联系的大不相同的新产品或服务。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 16

由于环境处于不断变化之中，所以企业战略不具有稳定性。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 17

以下的哪几项是泰罗的管理理论的观点（ ）。

选择一项或多项：

A. 科学管理的中心问题是提高效率

B. 差别计件工资制

C. 实行例外原则

D. 科学挑选工人

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试题 18

现代企业制度的特征包括（ ）。

选择一项或多项：

A. 产权清晰

B. 权责明确

C. 政企分开

D. 管理科学

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试题 19

按企业财产组织制度的不同分类，企业可以分为下面的类型（ ）。

选择一项或多项：

A. 个人独资企业

B. 合伙企业

C. 交通运输企业

D. 金融企业

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试题 20

科学管理理论的主要代表人物有（ ）。

选择一项或多项：

A. 泰罗

B. 法约尔

C. 韦伯

D. 欧文

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试题 21

现代管理理论呈现出学派林立的繁荣景象，但总起来可分为以下的两大学派（ ）。

选择一项或多项：

A. 制度科学

B. 管理科学

C. 传统科学

D. 行为科学

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试题 22

安索夫在《公司战略》一书中提出企业战略一般由四种要素构成，即（ ）

选择一项或多项：

A. 经营范围

B. 成长方向

C. 竞争优势

D. 协同作用

E. 产品向量

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试题 23

迈克尔･波特教授提出的一般竞争战略主要指（ ）

选择一项或多项：

A. 成本领先战略

B. 差异化战略

C. 重点集中战略

D. 多元化战略

E. 一体化战略

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试题 24

企业战略的特点主要有（ ）

选择一项或多项：

A. 全局性

B. 长远性

C. 风险性

D. 竞争性

E. 稳定性

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试题 25

战略分析包括（ ）。

选择一项或多项：

A. 内部条件分析

B. 宏观环境分析

C. 企业管理情况分析

D. 市场环境分析

E. 产业环境分析

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试题 26

企业战略的层次主要包括（ ）

选择一项或多项：

A. 总体战略

B. 经营战略

C. 职能战略

D. 发展战略

E. 竞争战略

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试题 27

技术装备程度低、用人多、产品成本中活劳动消耗比重大的企业，属于（） 企业。

选择一项：

A. 资本密集型

B. 技术密集型

C. 劳动密集型

D. 知识密集型

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试题 28

我国《公司法》规定公司的基本类型为有限责任公司和（ ） 。

选择一项：

A. 无限责任有限公司

B. 合伙公司

C. 两合公司

D. 股份有限公司

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试题 29

企业制度是指以（ ）为基础和核心的企业组织制度。

选择一项：

A. 公司制度

B. 产权制度

C. 企业组织形式

D. 经营管理制度

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试题 30

零售商业、服务业、杂货店、食品店、餐饮店、修理店适合于以下哪种企业类型（ ）。

选择一项：

A. 个人独资企业

B. 公司

C. 两合公司

D. 合伙企业

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试题 1

为了提高企业的经济效益，在进行人力资源管理时应该（ ）

选择一项：

A. 因人设事

B. 因事择人

C. 因人设事和因事择人相结合

D. 以上答案都不对

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试题 2

生产管理的基本任务QCD和以下哪一项没有关系（ ）

选择一项：

A. 产品质量

B. 生产控制

C. 成本

D. 交货期

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试题 3

MRP是指（ ）

选择一项：

A. 物料需求计划

B. 主生产计划

C. 综合计划

D. 作业计划

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试题 4

企业生产控制的手段一般不包括（ ）

选择一项：

A. 过程控制

B. 生产作业核算

C. 生产调度

D. 在制品占用量控制

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试题 5

单件生产方式适用于（）的企业。

选择一项：

A. 产品体积大

B. 结构简单

C. 品种数量少

D. 批量大的

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试题 6

单件小批生产的企业，其生产作业计划的编制方法既不同于大量生产的企业，只适合用（ ）

选择一项：

A. 在制品定额法

B. 提前期法

C. 生产周期法

D. 累计编号法

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试题 7

内部招聘或提升可激励员工努力进取，因为他们对组织的政策和期望都能明确了解。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

企业员工能否有效地完成工作，达成企业目标，在很大程度上取决于企业的激励机制是否合理。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

对于类别不同的员工，如技术工人和职工等，应采用不同的培训方式。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

笔试有助于人力资源部门，对求职者的智商、悟性、兴趣、工作经验、解决问题的能力、工作意愿和动机水平等方面进行现场检验。 ( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 11

大多数的培训是以在岗培训方式进行的，这是因为该类方法简单易行且通常成本较低。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 12

单件生产方式适用于批量大的企业。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 13

企业在编制生产计划时，应先确定产品的品种、质量与产量指标，然后据此计算产值指标。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 14

对象专业化形式的缺点是：产品加工路线长，运输工具、运输工人和中间仓库增多，使厂内运输费用增加。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 15

为完成企业的基本产品所进行的生产活动，如纺织企业的纺纱、织布钢铁企业的炼铁、炼钢、轧钢机械制造企业的铸锻、加工、装配等，称为生产技术准备过程。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 16

按工艺专业化原则组织生产宜采用平行移动方式。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 17

人力资源的基本特征有以下的（ ）。

选择一项或多项：

A. 人力资源的双重性

B. 人力资源的能动性

C. 人力资源开发过程的持续性

D. 人力资源的特殊性

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试题 18

员工培训的原则是组织在培训过程中应遵循的基本指导思想和指导方针，一般包括以下几个方面（ ）。

选择一项或多项：

A. 目标明确原则

B. 激励原则

C. 注重实践原则

D. 经济原则

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试题 19

人力资源规划包括以下的（ ）。

选择一项或多项：

A. 人员补充规划

B. 人员使用规划

C. 教育培训规划

D. 退休规划

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试题 20

绩效考评的基本内容有（ ）。

选择一项或多项：

A. 工作情绪考评

B. 工作业绩考评

C. 工作能力考评

D. 工作态度和适应性考评

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试题 21

内部提升的弊端主要有（ ）。

选择一项或多项：

A. 对应聘者的情况不能深入了解

B. 挫伤组织成员的积极性

C. 造成“近亲繁殖”的现象

D. 选才的范围有限

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试题 22

生产作业计划的编制方法有( )。

选择一项或多项：

A. 生产计划法

B. 在制品定额法

C. 提前期法(累计编号法)

D. 生产周期法

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试题 23

产品在工序之间的移动有三种典型的移动方式。分别是( )。

选择一项或多项：

A. 按时移动

B. 顺序移动

C. 平行移动

D. 平行顺序移动

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试题 24

现代企业生产计划是现代企业实施生产管理的依据，一般包括( )。

选择一项或多项：

A. 制造性生产

B. 综合计划

C. 主生产计划

D. 物料需求计划

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试题 25

制造性生产按生产专业化程度，可以分为( )。

选择一项或多项：

A. 大量生产型

B. 成批生产型

C. 大量大批生产

D. 成批生产

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试题 26

从管理的角度出发，生产可以分为两大类（ ）。

选择一项或多项：

A. 制造性生产

B. 服务性生产

C. 精密性生产

D. 技术性生产

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试题 27

工作轮换一般用于提高（ ）的技能

选择一项：

A. 工程技术人员

B. 管理人员

C. 学徒

D. 普通职员

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试题 28

为职业发展指明了奋斗方向。（ ）

选择一项：

A. 设定职业生涯目标

B. 提供培训机会

C. 及时评估绩效

D. 修改职业生涯计划

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试题 29

相比于外部招聘，内部提升的优点是（ ）

选择一项：

A. 来源广泛，选择余地大

B. 不会产生不满情绪

C. 更快地胜任工作

D. 以上所有选项

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试题 30

“尺有所短，寸有所长”说明在进行人员配备时（ ）

选择一项：

A. 不能对员工的工作要求过于苛刻，宽松的环境更能使员工有超常发挥

B. 应该允许员工犯错误，特别是高层员工

C. 学历高的人往往工作表现不好，学历低的人也会有惊人表现

D. 就具体的工作职位来说，应安排最擅长该工作的人

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试题 1

审核具有（ ）特征的。

选择一项：

A. 客观性

B. 独立性

C. 系统方法

D. 以上都是

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试题 2

当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用_________

选择一项：

A. 长渠道

B. 短渠道

C. 窄渠道

D. 直接渠道

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试题 3

_________影响消费者购买生活必需品的决定性因素。

选择一项：

A. 个人收入

B. 个人可支配收入

C. 可任意支配收入

D. 消费者储蓄和信贷

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试题 4

下面属于现代市场营销理论研究的主要对象的是_______。

选择一项：

A. 消费者市场

B. 组织市场

C. 产业市场

D. 中间商市场

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试题 5

依据产品的不同档次、用途、营销对象等采用不同的包装，称为_________包装策略

选择一项：

A. 类似

B. 组合

C. 分级

D. 附赠品

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试题 6

根据市场需求状况和消费者对产品的感觉差异来确定价格的方法称为（ ）

选择一项：

a.竞争导向定价法

b.成本导向定价法

c.新产品定价法

d.顾客导向定价法

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试题 7

质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

对长期性质量缺陷采取的对策是“质量突破”方式。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

完整的产品质量标准包括技术标准和管理标准两个方面内容 。彩蛋

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

无论制造过程还是管理过程，都需要严格按照程序和规范进行。控制好每个过程，特别是关键过程是达到质量要求的保障。彩蛋

选择一项：

A.对

B.错

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试题 11

产品标准是指以提高工作效率和保证工作质量为目的，对生产经营活动中的主要工作程序、操作规则和方法所作的统一规定。彩蛋

选择一项：

A.对

B.错

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试题 12

使用专营性分销策略，企业要为被选用的中间商提供较多的服务，并承担一定的市场风险。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 13

企业进行市场定位的回避性定位，也称迎头定位。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 14

招徕定价，是一种根据产品在消费者心目中的声望和产品的社会地位来确定价格的定价策略。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 15

产品的成长期一般是指新产品试销取得成功以后，转入成批生产和扩大市场销售的阶。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 16

市场细分的依据是顾客需求的差异性，造成顾客需求差异性的因素就是市场细变量.（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 17

全面质量管理的基本要求有彩蛋

选择一项或多项：

A. 全员的质量管理

B. 全过程的质量管理

C. 全企业的质量管理

D. 多方法的质量管理

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试题 18

一般情况下，产品质量取决于( )

选择一项或多项：

A. 市场调研质量

B. 设计质量

C. 制造质量

D. 使量

E. 服务质量

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试题 19

全面质量管理的基础工作有( )

选择一项或多项：

A. 标准化工作

B. 计量工作

C. 质量信息工作

D. 质量责任制

E. 质量教育工作

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试题 20

管理标准包含的内容有（ ）

选择一项或多项：

A. 生产经营工作标准

B. 管理业务标准

C. 技术管理标准

D. 经济管理标准

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试题 21

质量管理学是在不断总结关于利用( )力量的实践基础上逐步形成的。

选择一项或多项：

A. 人

B. 物

C. 环境

D. 科学技术

E. 管理

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试题 22

以下属于微观营销环境的有（ ）

选择一项或多项：

A. 企业本身

B. 供应商

C. 营销中介机构

D. 顾客

E. 竞争者

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试题 23

价格折扣主要有季节折扣、__________和功能折扣等类型。

选择一项或多项：

A. 现金折扣

B. 数量折扣

C. 顾客折扣

D. 质量折扣

E. 价格折让

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试题 24

产品的整体概念包括了以下层次（ ）。

选择一项或多项：

A. 核心产品

B. 形式产品

C. 外观产品

D. 附加产品

E. 特色产品

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试题 25

衰退期可以使用的战略包括（ ）

选择一项或多项：

A. 集中策略

B. 维持策略

C. 榨取策略

D. 放弃战略

E. 分散策略

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试题 26

下列属于营业推广的对象及方式的有（ ）

选择一项或多项：

A. 对消费者推广

B. 对中间商推广

C. 对制造商推广

D. 对政府推广

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试题 27

质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的 （）来使其实现的全部活动。

选择一项：

A. 质量策划

B. 控制

C. 审核保证和改进

D. 以上所有选项

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试题 28

（ ）是查检集数据，调查记录数据用以分析的方法。

选择一项：

A. 查检表

B. 层别法

C. 柏拉图

D. 管制图

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试题 29

总结成功的经验，实施标准化，以后可以按该标准进行。对于没有解决的问题，转入下一轮PDCA循环解决，为制定下一轮改进计划提供资料，指的是（ ）

选择一项：

A. P计划阶段

B. D实施阶段

C. C检查阶段

D. A处置阶段

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试题 30

（ ）是指由彼此独立的审核组对同一对象的审核，应得出相类似的结论。为了保证审核的审核结论的可信性，审核机构应对审核方案进行策划和管理。

选择一项：

A. 审核的一致性

B. 审核的必要性

C. 审核是一项授权活动

D. 审核是一个系统过程

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试题 1

企业采用股票筹资除了要考虑股票的发行种类、发行数量和发行条件外，还需要考虑以下哪个因素

选择一项：

A. 面额

B. 发行价格

C. 发行地区

D. 发行对象

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试题 2

关于物流系统的说法错误的是（ ）

选择一项：

A. 物流系统是一个多目标函数系统

B. 物流系统是一个“人机复合”系统

C. 物流系统的总目标经常不是单一的，要实现物流成本的最小化、服务水平的最大化、对环境影响的最小化、减少浪费等

D. 物流系统的总目标经常是单一的

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试题 3

关于物流系统的说法，错误的是（ ）

选择一项：

a. 物流系统是一个“人机复合”系统

b. 物流系统是一个静态系统

c. 物流系统是一个大跨度系统

d. 物流系统是一个具有层次结构的可分的系统

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试题 4

（ ）是指以市场或客户的实际需求为导向，依照来自零售端真实需求反馈转化的实际订单进行供、产、销统一规划，不需要持有过多的库存，但要求对客户需求变化做出高效的应对，对供应链的协作和反应效率要求很高。

选择一项：

A. 有效性供应链

B. 反应性供应链

C. 推动式供应链

D. 拉动式供应链

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试题 5

关于快速客户响应和有效客户响应的说法错误的是（ ）

选择一项：

A. 有效客户响应改革的重点是效率和成本

B. 快速客户响应改革的重点是补货和订货的速度，目的是最大程度地消除缺货，并且只在商品需求时才去采购

C. 有效客户响应适用于产品单位价值低，库存周转率高，毛利少，可替代性强，购买频率高的行业

D. 快速客户响应适用于单位价值低，季节性强，可替代性差，购买频率低的行业

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试题 6

关于供应链的表述错误的是（ ）

选择一项：

A. 动态供应链是由介入的市场需求特点单一、稳定的产销群体组成的供应链。

B. 动态供应链是由介入的市场需求特点复杂、多变的产销群体组成的供应链

C. 平衡的供应链能成功应对客户动态需求

D. 倾斜的供应链不能成功应对客户的动态需求或者不能实现供应链的增值

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试题 7

发行债券是企业筹集长期资金的主要方式。与股票筹资相比筹资的成本较高。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

非银行金融机构是指信托投资公司、保险公司、租赁公司、证券公司、财务公司等。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

权益资金是指企业通过发行股票、吸收投资、内部积累等方式筹集的资金，属于所有者权益，这是企业的本钱，企业可以长期使用无需偿还，因而又称为企业的自有资金、主权资金。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

企业筹资主要有权益资金和负债资金两种形式。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 11

留存收益是指通过公司的生产经营活动而形成的股东权益，即经营所得净收益经分配后留存在公司的利润，包括盈余公积和未分配利润。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 12

快速客户响应适用于单位价值高，季节性强，可替代性差，购买频率低的行业。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 13

库存控制系统并不只靠一条流水线、高新技术工艺等硬件系统支持，更重要的是靠有效管理，包括企业对需求、订货周期、资金、信息、成本核算等方面的有效管理，通过有效的管理来减轻库存控制不确定因素带来的风险。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 14

若需求是随机的，则单位时间内的需求量均匀稳定，而且确定不变，这时库存的数量可以根据给定的计划确定。若需求是确定的，则单位时间内的需求量随机变化，没有确定值，此时需要保持经常储备量，以供应随时发生的需求。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 15

经济订购批量法是平衡采购进货成本和保管仓储成本，确定一个最佳的订货数量来实现最低总库存成本的一种方法。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 16

有效客户响应适用于产品单位价值低，库存周转率高，毛利少，可替代性强，购买频率高的行业。 ( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 17

商业信用在经济生活中，日益广泛地被企业运用，它已成为企业筹集短期资金的一种重要方式，其主要形式有 （ ）。

选择一项或多项：

A. 应付账款

B. 应付票据

C. 预收货款

D. 预付货款

E. 应收账款

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试题 18

企业财务管理的主要环节是指财务管理工作的各个阶段，主要包括（ ）。

选择一项或多项：

A. 财务预测

B. 财务决策

C. 财务计划

D. 财务控制

E. 财务分析

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试题 19

企业投资的特点有（ ）。

选择一项或多项：

A. 投资时间长

B. 涉及范围广

C. 资金数额大

D. 收益高

E. 风险较大

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试题 20

企业利润业务的基本内容包括（ ）。

选择一项或多项：

A. 利润的形成

B. 利润的分配

C. 营业利润

D. 利润总额

E. 净利润

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试题 21

筹资渠道是指客观存在的筹措资金的来源方向与通道，体现着资金的来源主体。我国目前筹资渠道主要包括（ ）。

选择一项或多项：

A. 国家财政资金

B. 银行信贷资金

C. 非银行金融机构资金

D. 其他企业资金

E. 居民个人资金

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试题 22

包装的功能有（ ）。

选择一项或多项：

A. 物品保护功能

B. 物流信息化功能

C. 物流综合效率功能

D. 方便顾客消费功能

E. 促进销售功能

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试题 23

有效客户响应的特点正确的是（ ）

选择一项或多项：

A. 减少成本提高服务

B. 建立合作型关系

C. 信息系统支持

D. 流通中增值

E. 整体利益出发

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试题 24

依据供应链驱动力源把供应链分为（ ）

选择一项或多项：

A. 推动式供应链

B. 拉动式供应链

C. 推拉结合式供应链

D. 内部供应链

E. 外部供应链

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试题 25

下列属于仓储的积极作用的有（ ） 。

选择一项或多项：

A. 仓储是保持物资原有使用价值的重要手段

B. 仓储具有运输整合和产品整合作用

C. 仓储具有预防不确定性的作用，有效防止货物短缺或供应中断

D. 仓储能够增加商品的附加价值

E. 仓储会造成机会损失，如占用资金的利息成本和机会成本

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试题 26

一般的库存控制系统中，起决定作用或较大作用的要素（ ）

选择一项或多项：

A. 企业的选址与产品决策

B. 订货批次和订货数量

C. 运输保障

D. 库存信息

E. 有效管理

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试题 27

企业留存收益包括（ ）

选择一项：

A. 实收资本

B. 未分配利润

C. 盈余公积

D. B和C

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试题 28

短期资金主要是满足企业临时性的资金需要，以下哪个是属于短期资金（ ）

选择一项：

A. 存货

B. 股票

C. 债券

D. 长期借款

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试题 29

以下哪种是属于企业流动资产投资（ ）

选择一项：

A. 厂房

B. 机器设备

C. 无形资产

D. 存货

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试题 30

影响债券发行价格的因素是（ ）

选择一项：

A. 债券面值

B. 债券期限

C. 债券利率

D. 以上都对

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试题 1

项目具有明确的目标要求，一旦确定了目标，对其就不允许有太大的改动，这体现了项目的（ ）。

选择一项：

a. 稳定性

b. 开放性

c. 临时性

d. 独特性

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试题 2

为了避免威胁或由此造成的系统损失扩大，系统在内部展开的局部或全局性的调整是（ ）

选择一项：

a. 进攻型创新

b. 局部创新

c. 防御型创新

d. 管理创新

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试题 3

组织变革的阻力更多来自于（ ）

选择一项：

A. 高层管理者

B. 中层管理者

C. 基层管理者

D. 作业人员

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试题 4

哈佛大学教授格雷钠指出，一般组织的权力分布有三种：集权、分权和授权，由于权力分布不同，变革的方式也不同。通过对组织变革的研究发现，组织变革的成功方式是基于哪一种权力分布的

选择一项：

A. 集权

B. 分权

C. 授权

D. 无法确定

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试题 5

当组织生命周期进入成熟阶段可能面临的危机是（ ）

选择一项：

A. 领导危机

B. 自主性危机

C. 失控危机

D. 僵化危机

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试题 6

不同的工作者对不同工作会有不同的反应，应该针对工作者的不同要求进行不同层次的工作设计。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 7

项目管理的对象是项目，而不是其他。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

职能型组织结构中的部门完全是按照项目进行设置，是一种单目标的垂直组织方式。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

项目具有一次性的特点，因此其不确定性会比其它一些经济活动大很多，所以项目风险的可预测性也就好得多。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

项目目标具有一定的稳定性，一旦确定，对其就不允许有改动。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 11

职能型组织结构是一种常规的线型组织结构。彩蛋

选择一项：

A.对

B.错

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试题 12

虚拟运作使企业内部结构发生变化，企业边界变得越来越清晰。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 13

管理模式具有单一性，管理方式方法具有综合性。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 14

团队管理是柔性化管理的典型形式，是未来管理的新趋向。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 15

发散思维和集中思维是对立的。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 16

发散思维和集中思维是对立的。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 17

在项目控制过程中，需要采取相关措施来纠正无法预期到的性能偏差，包括哪些方面（ ） 。

选择一项或多项：

A. 跟踪和报告

B. 测量和评估

C. 修正操作

D. 重新规划

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试题 18

按照项目使命和目的分类，可以把项目分为（ ）

选择一项或多项：

A. 研究型项目

B. 应用型项目

C. 鼓励型项目

D. 社会型项目

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试题 19

关于风险管理，下列说法正确的是（ ）

选择一项或多项：

A. 风险管理是系统进行识别与评估风险因素的形式化过程；

B. 风险管理是通过进行识别和控制可以引发不希望的变化的潜在领域和事件的形式和系统的方法；

C. 风险管理是在项目过程中识别和分析风险因素，采用相关对策的决策科学和决策艺术的有机结合

D. 有些风险是无法预测的，因此是不可控的。

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试题 20

项目启动的构成包括（ ）

选择一项或多项：

A. 项目价值研究

B. 项目启动准备

C. 资金周转

D. 项目的启动会

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试题 21

成本控制内容具体包括以下方面（ ）

选择一项或多项：

A. 成本计划

B. 成本监督

C. 成本跟踪

D. 成本诊断

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试题 22

企业组织的技术创新主要是指（ ）

选择一项或多项：

A. 要素创新

B. 要素组合方法创新

C. 技术的应用创新

D. 组织结构创新

E. 组织文化创新

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试题 23

下列属于单一性管理方式方法创新的是（ ）

选择一项或多项：

A. 库存管理法

B. 目视管理法

C. MRP

D. ERP

E. TQC

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试题 24

通常可以从以下哪些层面分析组织变革的内部阻力（ ）

选择一项或多项：

A. 政府层面

B. 组织层面

C. 社会层面

D. 群体层面

E. 个体层面

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试题 25

管理创新的特征有（ ）

选择一项或多项：

A. 风险性与不确定性

B. 建设性与破坏性

C. 整体性与系统性

D. 动态性与可持续性

E. 绝对的稳定性

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试题 26

思维惯性主要表现为（ ）

选择一项或多项：

A. 强势惯性

B. 弱势惯性

C. 前提惯性

D. 结果惯性

E. 语境惯性

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试题 27

在以下所有时间都需要进行收尾工作，除了（ ）

选择一项：

A. 项目阶段结束时

B. 整个项目结束时

C. 项目计划编制结束时

D. 合同结束时

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试题 28

项目管理过程组包括（ ）

选择一项：

A. 在整个项目持续时间内以不同程度相互重叠的活动

B. 在整个项目持续时间内的每个阶段都以相同密集程度发生的、相互重叠的活动

C. 在整个项目持续时间内的每个阶段孤立发生且只执行一次的各种活动

D. 在整个项目持续时间内的每个阶段孤立但可重复发生的各种活动

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试题 29

项目管理的5大过程组是（ ）

选择一项：

A. 概念、规划、执行、检查、收尾

B. 启动、规划、执行、监控、收尾

C. 规划、开发、执行、收尾、交付

D. 启动、执行、监督、评价、收尾

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试题 30

以下哪一项最能表现项目的特征（ ）

选择一项：

A. 需要制订进度计划

B. 需要整合范围、进度和成本

C. 有确定的期限

D. 需要由专门的团队来实施

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试题 1

从高层管理人员经常碰到的组织经营问题出发，研究如何最佳组织经营从而使组织有效运作，被称为“现代经营管理之父”。（ ）

选择一项：

A. 泰罗

B. 梅奥

C. 法约尔

D. 麦格雷戈

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试题 2

市场渗透战略是由企业现有产品和（ ）结合而成的战略.选择一项：

A. 原有市场

B. 现有市场

C. 相关市场

D. 新市场

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试题 3

某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（ ）。

选择一项：

A. 同心多元化

B. 水平多元化

C. 集团多元化

D. 一体化

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试题 4

SWOT 矩阵分析属于（ ）分析工具。

选择一项：

A. 战略

B. 机会

C. 环境

D. 威胁

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试题 5

战略管理过程的核心问题是（ ） 。

选择一项：

A. 企业使命的确定

B. 外部环境分析

C. 资源的协同配置

D. 外部环境和内部环境的匹配

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试题 6

下列哪个战略不属于基本竞争战略？ （ ）

选择一项：

A. 低成本战略

B. 差异化战略

C. 集中化战略

D. 多元化战略

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试题 7

直线制的缺点是与统一指挥原则相矛盾，容易产生职责不清的现象。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

现代企业制度的核心是企业产权制度。彩蛋

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

合伙企业属于法人企业

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

个人独资企业由于独自出资，独立经营，经营方法比较灵活，其缺点是资本有限，难以做大做强。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 11

个人独资企业是法人企业。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 12

市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 13

差异化战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手成本，从而获得竞争优势的一种战略。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 14

市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 15

所谓战略集团，是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 16

波特认为企业的获利能力很大程度上取决与企业所在行业的竞争强度， 而竞争强度取决于市场上所在的五种基本竞争力。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 17

设计企业组织结构应遵循以下哪些原则（ ）。

选择一项或多项：

A. 目标统一性原则

B. 分工协调原则

C. 管理幅度原则

D. 权责一致原则

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试题 18

现代企业制度的特征包括（ ）。

选择一项或多项：

A. 产权清晰

B. 权责明确

C. 政企分开

D. 管理科学

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试题 19

管理的二重性包括（ ）。

选择一项或多项：

A. 管理的科学性

B. 管理的自然性

C. 管理的社会性

D. 管理的艺术性

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试题 20

在市场经济条件下，现代企业一般具有以下的基本特征（ ）。

选择一项或多项：

A. 经济实体

B. 自主经营和自负盈亏

C. 承担社会责任

D. 具有法人资格

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试题 21

以下的哪几项是泰罗的管理理论的观点（ ）。

选择一项或多项：

A. 科学管理的中心问题是提高效率

B. 差别计件工资制

C. 实行例外原则

D. 科学挑选工人

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试题 22

企业战略的层次主要包括（ ）

选择一项或多项：

A. 总体战略

B. 经营战略

C. 职能战略

D. 发展战略

E. 竞争战略

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试题 23

迈克尔･波特教授提出的一般竞争战略主要指（ ）

选择一项或多项：

A. 成本领先战略

B. 差异化战略

C. 重点集中战略

D. 多元化战略

E. 一体化战略

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试题 24

企业战略的特点主要有（ ）

选择一项或多项：

A. 全局性

B. 长远性

C. 风险性

D. 竞争性

E. 稳定性

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试题 25

战略控制与反馈可以分为以下四个步骤（ ）

选择一项或多项：

A. 制定绩效标准

B. 衡量实际绩效

C. 评价实际绩效

D. 纠正战略偏差

E. 战略制定

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试题 26

以下属于企业一体化发展战略的是（ ）

选择一项或多项：

A. 市场渗透

B. 产品开发

C. 纵向一体化

D. 水平一体化

E. 市场开发

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试题 27

按企业财产组织制度的不同分类，可分为 （ ）。

选择一项：

A. 劳动密集型企业、技术密集型企业和知识密集型企业

B. 个人独资企业、合伙制企业和公司

C. 特大型企业、大型企业、中型企业和小型企业

D. 私营企业、合资企业和外资企业

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试题 28

企业制度是指以（ ）为基础和核心的企业组织制度。

选择一项：

A. 公司制度

B. 产权制度

C. 企业组织形式

D. 经营管理制度

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试题 29

现代企业制度的基本特征不包括（ ）

选择一项：

A. 产权清晰

B. 权责明确

C. 政企分开

D. 绩效考评

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试题 30

是最简单的组织结构（ ）。

选择一项：

A. 职能制

B. 矩阵制

C. 事业部制

D. 直线制

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试题 1

在一场胜负攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。战斗终于胜利了，在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竞得到了撤职的处分。对这件事最合理的解释是（ ）

选择一项：

A. 该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他

B. 炮兵连长因过分地邀功自傲，激怒了该军领导

C. 炮兵连长的英勇战斗行为不符合军事指挥官的职责要求

D. 炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手

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试题 2

产品（零件）在各道工序之间是整批移动的，即一批产品在上一道工序全部加工完毕后，才整批地转移到下一道工序进行加工，指的是（ ）

选择一项：

A. 平行移动

B. 平行顺序移动

C. 顺序移动

D. 双向移动

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试题 3

单件小批生产的企业，其生产作业计划的编制方法既不同于大量生产的企业，只适合用（ ）

选择一项：

A. 在制品定额法

B. 提前期法

C. 生产周期法

D. 累计编号法

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试题 4

在实施生产作业计划过程中，对生产各阶段、各环节中的原材料投入、在制品流转和产品产出，以及设备运转、维修时间消耗、分析检验等所进行的核算称为（ ）

选择一项：

A. 过程控制

B. 生产作业核算

C. 生产调度

D. 在制品占用量控制

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试题 5

家电、汽车、石油化工品生产的生产过程组织应采用以下那种类型？

选择一项：

A. 混合专业化形式

B. 对象专业化形式

C. 制造专业化形式

D. 工艺专业化形式

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试题 6

新产品的开发试制的生产过程组织应采用以下那种类型？（ ）

选择一项：

A. 混合专业化形式

B. 对象专业化形式

C. 制造专业化形式

D. 工艺专业化形式

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试题 7

自然资源随着开发和利用，其总量会逐步减少，人力资源通过人口的再生及劳动力的再生产，总量反而有可能增加。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

好的报酬制度总是给予员工高薪，这样才能激励员工取得好的绩效。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

绩效考评不仅可以作为加薪、晋升、调职、开除的依据，而且可以为分析员工的优缺点，从而制定相应的培训计划提供依据。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

笔试是最为常用的一种甄选方法，但笔试具有的一个重要缺点就是真实性问题，特别是工作履历的真实性。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 11

员工招聘是指企业到外部寻找、吸引那些有能力、又有兴趣到本单位任职的人，并从中选出适宜人员予以录用的过程。彩蛋

选择一项：

A.对

B.错

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试题 12

从管理的角度出发，生产可以分为两大类：制造性生产和服务性生产。彩蛋

选择一项：

A.对

B.错

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试题 13

大型零件宜采取顺序移动方式。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 14

单件生产方式适用于批量大的企业。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 15

在制品定额是指在一定技术组织条件下，为保证生产连续而均衡地进行所必需的最低限度的在制品数量。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 16

流程式生产一般是资本密集的。 ( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 17

人力资源管理过程包括（ ）。

选择一项或多项：

A. 选聘有能力的员工

B. 加强员工培训

C. 实施绩效考评

D. 工作分析

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试题 18

人力资源规划的内容一般包括两个层次，即（ ）。

选择一项或多项：

A. 组织规划

B. 细节规划

C. 总体规划

D. 各项业务规划

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试题 19

人力资源的双重性是指（ ）。

选择一项或多项：

A. 生产性

B. 消费性

C. 能动性

D. 特殊性

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试题 20

在岗培训的常用方式有（ ）。

选择一项或多项：

A. 示范

B. 课堂讲授法

C. 指导

D. 工作轮换

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试题 21

绩效考评的基本内容有（ ）。

选择一项或多项：

A. 工作情绪考评

B. 工作业绩考评

C. 工作能力考评

D. 工作态度和适应性考评

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试题 22

现代企业生产管理的主要任务包括（ ）。

选择一项或多项：

A. 按照规定的产品品种质量完成生产任务

B. 按照规定的产品计划成本完成生产任务

C. 按照规定的产品交货期限完成生产任务

D. 按照规定的产品数量完成生产任务

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试题 23

下面的服务性生产属于纯劳务生产的是( )

选择一项或多项：

A. 法官法庭辩护

B. 批发

C. 零售

D. 教师讲课

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试题 24

制造性生产按生产专业化程度，可以分为( )。

选择一项或多项：

A. 大量生产型

B. 成批生产型

C. 大量大批生产

D. 成批生产

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试题 25

生产过程的空间组织常见类型有( )。

选择一项或多项：

A. 工艺专业化形式

B. 对象专业化形式

C. 混合专业化形式

D. 对象加工艺形式

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试题 26

企业生产控制的手段一般包括（ ）。

选择一项或多项：

A. 在制品占用量控制

B. 库存控制

C. 生产调度

D. 生产作业核算

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试题 27

为了提高企业的经济效益，在进行人力资源管理时应该（ ）

选择一项：

A. 因人设事

B. 因事择人

C. 因人设事和因事择人相结合

D. 以上答案都不对

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试题 28

工作轮换一般用于提高（ ）的技能

选择一项：

A. 工程技术人员

B. 管理人员

C. 学徒

D. 普通职员

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试题 29

下列不属于脱岗培训方式的是（ ）

选择一项：

A. 工作轮换

B. 课堂讲授

C. 角色扮演

D. 案例分析

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试题 30

企业对人力资源开发的主要方式为（ ）

选择一项：

A. 长期正规教育

B. 短期技能培训

C. 教育和培训相结合

D. 合理配置，提高边际产出

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试题 1

审核具有（ ）特征的。

选择一项：

A. 客观性

B. 独立性

C. 系统方法

D. 以上都是

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试题 2

根据市场需求状况和消费者对产品的感觉差异来确定价格的方法称为（ ）

选择一项：

a.竞争导向定价法

b.新产品定价法

c.顾客导向定价法

d.成本导向定价法

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试题 3

温和定价策略也称之为（ ）

选择一项：

a.掠夺定价

b.君子定价

c.渗透定价

d.取脂价格策略

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试题 4

市场营销可理解为企业通过市场交换（ ）、实现企业目标所进行的全面的、综合的经营活动。

选择一项：

A. 增加企业利润

B. 满足顾客需求

C. 促进产品销售

D. 增强竞争优势

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试题 5

将乒乓球、球拍、球网装入一个包装物中，同时出售的包装策略。这是（ ）。

选择一项：

A. 类似包装策略

B. 组合包装策略

C. 不同包装策略

D. 再使用包装策略

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试题 6

下面属于现代市场营销理论研究的主要对象的是_______。

选择一项：

A. 消费者市场

B. 组织市场

C. 产业市场

D. 中间商市场

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试题 7

PDCA循环不是在同一水平上循环，每循环一次，就解决一部分问题，取得一部分成果，工作就前进一步，水平就进步一步。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

质量改进是使效果达到前所未有的水平的突破过程。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

审核是一项自由活动，不需要授权。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 11

质量将随着政治、经济、科技、文化的发展而同步发展。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 12

产品的成长期一般是指新产品试销取得成功以后，转入成批生产和扩大市场销售的阶。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 13

产品步入成熟期的企业的促销策略应以建立品牌偏好为主，包括：公关赞助、竞技、联合促销、抽奖、有奖竞赛等。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 14

竞争性定位风险较小，成功率较高，常为多数企业所采用。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 15

定价方法主要包括成本导向、竞争导向和顾客导向等3种类型。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 16

廉价定位是指企业产品能为顾客提供竞争者产品无法提供的特殊的利益，在顾客心目中建立起本企业产品能最好满足其需求的印象。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 17

质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的( )来使其实现的全部活动。

选择一项或多项：

A. 质量策划

B. 控制

C. 审核保证

D. 改进

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试题 18

全面质量管理的基本要求有彩蛋

选择一项或多项：

A. 全员的质量管理

B. 全过程的质量管理

C. 全企业的质量管理

D. 多方法的质量管理

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试题 19

一般情况下，产品质量取决于( )

选择一项或多项：

A. 市场调研质量

B. 设计质量

C. 制造质量

D. 使量

E. 服务质量

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试题 20

管理标准包含的内容有（ ）

选择一项或多项：

A. 生产经营工作标准

B. 管理业务标准

C. 技术管理标准

D. 经济管理标准

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试题 21

PDCA循环的工作程序包括( )

选择一项或多项：

A. 计划

B. 执行

C. 修订

D. 检查

E. 总结

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试题 22

衰退期可以使用的战略包括（ ）

选择一项或多项：

A. 集中策略

B. 维持策略

C. 榨取策略

D. 放弃战略

E. 分散策略

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试题 23

以下属于微观营销环境的有（ ）

选择一项或多项：

A. 企业本身

B. 供应商

C. 营销中介机构

D. 顾客

E. 竞争者

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试题 24

下列属于市场细分的行为变量的是（ ）

选择一项或多项：

A. 反应特征

B. 购买时机

C. 使用情景

D. 利益

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试题 25

产品的整体概念包括了以下层次（ ）。

选择一项或多项：

A. 核心产品

B. 形式产品

C. 外观产品

D. 附加产品

E. 特色产品

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试题 26

产品的整体概念包括了以下层次（ ）。

选择一项或多项：

A. 核心产品

B. 形式产品

C. 外观产品

D. 附加产品

E. 特色产品

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试题 27

“产品符合规定要求的程度”是（ ）的观点。

选择一项：

A. 美国质量管理专家克劳斯比

B. 美国著名的质量管理专家朱兰

C. 美国的质量管理大师德鲁克

D. 全面质量控制的创始人菲根堡姆

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试题 28

质量改进的选择对象应对以下情况给予优先考虑的是（ ）

选择一项：

A. 市场上质量竞争最敏感的项目

B. 产品质量指标达不到规定“标准”的项目

C. 产品质量低于行业先进水平的项目和一些关键项目

D. 以上都是

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试题 29

（ ）是为向本组织及其顾客提供增值效益，在整个组织范围内所采取的提高活动和过程的效果与效率的措施。

选择一项：

A. 质量控制

B. 质量监督

C. 质量改进

D. 质量审核

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试题 30

首先收集科学技术情报，了解产品发展趋势，了解新技术在产品上应用的可能性，了解新工艺及其实用的效果等；然后通过科技情报的调查与分析；最后寻求质量改进的项目和途径，指的是（ ）

选择一项：

A. 统计分析法

B. 对比评分法

C. 技术分析法

D. 质量改进经济分析法

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试题 1

以下哪个属于现代企业管理的新观念（ ）

选择一项：

A. 时间观念

B. 全局观念

C. 整体观念

D. 个体观念

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试题 2

下列说法错误的是

选择一项：

A. 定量订货方式适合于品种数目少但占用资金大的B类物资

B. 定量订货方式适合于品种数目少但占用资金大的A类物资

C. 定期订货方式适用于品种数量多，占用资金较少的C类物资和B类物资

D. 零库存技术是指在生产和流通领域按照准时制组织物资供应，使整个过程库存最小化的技术的总称，零库存技术的采用将有效地降低库存，加速企业的资金周转

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试题 3

（ ）是指在全球范围内组合供应链，它要求以全球化的视野，将供应链系统延伸至整个世界范围，根据企业的需要在世界各地选取最有竞争力的合作伙伴。

选择一项：

A. 全球化供应链

B. 绿色供应链

C. 虚拟化企业供应链

D. 国际化供应链

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试题 4

配送在现代物流中的作用不包括（ ）

选择一项：

A. 完善和优化物流系统的作用

B. 提高末端物流的效益的作用

C. 优化库存实现零库存的作用

D. 简化事务、方便客户的作用

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试题 5

（ ）是指企业生产所需要的一切物料（原料、燃料、零部件、备品备件、辅助材料等）在供应企业与生产企业之间流动的一系列物流及其管理活动

选择一项：

A. 生产物流

B. 采购物流

C. 供应物流

D. 销售物流

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试题 6

关于经济订购批量的说法正确的是（ ）

选择一项：

A. 经济订购批量法是平衡采购进货成本和保管仓储成本，确定一个最佳的订货数量来实现最低总库存成本的一种方法

B. 经济订购批量法适用于整批间隔进货、允许缺货的存储问题

C. 经济订购批量法适用于整批不间隔进货、不允许缺货的存储问题

D. 经济订购批量法是平衡采购成本和保管仓储成本，确定一个最佳的订货周期来实现最低总库存成本的一种方法

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试题 7

和应付账款相比，销货方更愿意采用应付票据的商业信用形式，因为买方用票据的形式代替了没有正式法律凭证的赊账方式。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

企业所筹集的资金，既包括货币资金，也包括实物资产或无形资产。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

企业财务管理的内容就是管理企业的财务活动和财务关系。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

吸收直接投资是指企业设立时，由投资者投入企业的资金，形成企业的资本金。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 11

权益资金是指企业通过发行股票、吸收投资、内部积累等方式筹集的资金，属于所有者权益，这是企业的本钱，企业可以长期使用无需偿还，因而又称为企业的自有资金、主权资金。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 12

在供应链管理时代，企业与企业之间的竞争已经演变成供应链与供应链之间的竞争。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 13

库存控制系统并不只靠一条流水线、高新技术工艺等硬件系统支持，更重要的是靠有效管理，包括企业对需求、订货周期、资金、信息、成本核算等方面的有效管理，通过有效的管理来减轻库存控制不确定因素带来的风险。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 14

库存管理的决策目标是在现实的资源（资金、仓库面积、供应者的政策等）约束下满足订货需要而又使库存成本达到最低。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 15

有效客户响应改革的重点是补货和订货的速度，目的是最大程度地消除缺货，并且只在商品需求时才去采购。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 16

有效客户响应改革的重点是效率和成本( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 17

在进入21世纪的今天，企业要想谋求更好更长远的发展，必须树立与不断变化的财务管理环境相适应的财务管理新观念，主要包括以下哪几个方面（ ）。

选择一项或多项：

A. 时间观念

B. 均衡观念

C. 风险观念

D. 弹性观念

E. 信息观念

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试题 18

目前我国企业的筹资方式主要主要包括（ ）。

选择一项或多项：

A. 吸收直接投资

B. 发行股票

C. 银行借款

D. 发行债券

E. 商业信用和融资租赁

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试题 19

在市场经济条件下，加强成本管理具有非常重要的意义表现在（ ）。

选择一项或多项：

A. 有效降低产品成本

B. 提高企业成本核算水平

C. 提高成本信息的准确度和企业经营管理水平

D. 提高企业核心竞争力

E. 提高企业经济效益、增强全员成本管理意识

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试题 20

筹资渠道是指客观存在的筹措资金的来源方向与通道，体现着资金的来源主体。我国目前筹资渠道主要包括（ ）。

选择一项或多项：

A. 国家财政资金

B. 银行信贷资金

C. 非银行金融机构资金

D. 其他企业资金

E. 居民个人资金

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试题 21

企业利润业务的基本内容包括（ ）。

选择一项或多项：

A. 利润的形成

B. 利润的分配

C. 营业利润

D. 利润总额

E. 净利润

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试题 22

有效客户响应系统的关键技术有（ ）

选择一项或多项：

A. 织革新技术

B. 信息技术

C. 物流网技术

D. 物流技术

E. 营销技术

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试题 23

包装的功能有（ ）。

选择一项或多项：

A. 物品保护功能

B. 物流信息化功能

C. 物流综合效率功能

D. 方便顾客消费功能

E. 促进销售功能

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试题 24

现代物流组织设计的因素（ ） 。

选择一项或多项：

A. 企业类型

B. 企业战略

C. 企业规模

D. 企业环境

E. 企业成本

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试题 25

影响库存管理决策的因素有（ ） 。

选择一项或多项：

A. 需求性质

B. 提前期

C. 服务水平要求

D. 库存水平

E. 库存费用

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试题 26

有效客户响应的特点正确的是（ ）

选择一项或多项：

A. 减少成本提高服务

B. 建立合作型关系

C. 信息系统支持

D. 流通中增值

E. 整体利益出发

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试题 27

企业财务活动的内容包括（ ）

选择一项：

A. 资金筹集

B. 资金运用

C. 资金分配

D. 以上答案都对

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试题 28

以下哪种是属于企业流动资产投资（ ）

选择一项：

A. 厂房

B. 机器设备

C. 无形资产

D. 存货

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试题 29

以下不属于有价证券的是（）

选择一项：

A. 股票

B. 债券

C. 发票

D. 汇票

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试题 30

以下哪种商业信用是最原始、最典型和最常见的形式（ ）

选择一项：

A. 应付票据

B. 应收票据

C. 应付账款

D. 预收货款

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试题 1

在哪个过程允许公司将有限的资源集中到新启动工作中，例如研发、新产品或业务（ ）

选择一项：

A. 项目集管理

B. 项目管理

C. 项目组合管理

D. 项目规划

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试题 2

从创新的规模以及创新对系统的影响程度分，企业管理创新的类型可分为局部创新和（ ）。

选择一项：

a. 管理创新

b. 设计创新

c. 整体创新

d. 产品创新

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试题 3

从创新的规模以及创新对系统的影响程度分，企业管理创新的类型可分为（ ）和整体创新。

选择一项：

a. 管理创新

b. 局部创新

c. 产品创新

d. 设计创新

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试题 4

敏锐地预测到未来环境可能提供的某种有利机会，从而主动地调整系统的战略和技术，以积极地开发和利用这种机会，谋求系统发展的创新方式是（ ）。

选择一项：

a. 进攻型创新

b.局部创新

c. 防御型创新

d. 管理创新

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试题 5

不同的工作者对不同工作会有不同的反应，应该针对工作者的不同要求进行不同层次的工作设计。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 6

并不是只有新产品开发才叫产品创新，产品线延伸、（ ）、产品的重新定位以及产品品牌延伸都属于产品创新。

选择一项：

a. 填补新市场空白

b. 整体创新

c. 管理创新

d. 产品品牌延伸

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试题 7

项目组织是项目管理的基本职能与内容之一，它的主要目的是充分发挥项目管理职能。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

项目成本控制的主要目的是控制项目成本的变更，指项目组织为保证在变化条件下实现其预算成本，按照实现规定的规划和标准，运用一些方法，对项目实施过程中存在的多个实际成本与计划成本进行比较、检查、监督、引导和纠正，尽力使该项目的实际成本在之前所计划和预算的范围之内的一系列管理过程。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

项目管理过程第一阶段是问题定义。彩蛋

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

项目是在一定时间、成本、人力资源、环境等约束条件下，为了达到特定的目标所从事的多次性任务。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 11

项目管理的目的是满足甚至超越相关利益者的要求和希望。 （ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 12

惯性思维是指沿着某一个思维路线延伸，暂时封闭其他方面的思维。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 13

发散思维和集中思维是对立的。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 14

避免利益偏见干扰的最好方法是回避。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 15

组织再设计过程中，对一些部门进行归并，对一些职务的职责、权限进行修正，属于变革而不是创新的范畴。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 16

成语“井底之蛙”反映的是经验偏见。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 17

项目控制要素包括（ ）

选择一项或多项：

A. 时间

B. 预算

C. 绩效

D. 提成

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试题 18

在项目控制过程中，需要采取相关措施来纠正无法预期到的性能偏差，包括哪些方面（ ） 。

选择一项或多项：

A. 跟踪和报告

B. 测量和评估

C. 修正操作

D. 重新规划

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试题 19

风险管理技术分为 （ ）两大类.选择一项或多项：

A. 技术型技术

B. 效益型技术

C. 控制型技术

D. 财务型技术

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试题 20

按照项目使命和目的分类，可以把项目分为（ ）

选择一项或多项：

A. 研究型项目

B. 应用型项目

C. 鼓励型项目

D. 社会型项目

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试题 21

关于风险管理，下列说法正确的是（ ）

选择一项或多项：

A. 风险管理是系统进行识别与评估风险因素的形式化过程；

B. 风险管理是通过进行识别和控制可以引发不希望的变化的潜在领域和事件的形式和系统的方法；

C. 风险管理是在项目过程中识别和分析风险因素，采用相关对策的决策科学和决策艺术的有机结合

D. 有些风险是无法预测的，因此是不可控的。

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试题 22

创新思维有多种表现形式，主要包括（ ）

选择一项或多项：

A. 集中思维

B. 发散思维

C. 逆向思维

D. 侧向思维

E. 组合思维和联想思维

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试题 23

环境创新是通过组织积极的创新活动去改造外部环境，对于企业而言，环境创新的主要内容包括（ ）

选择一项或多项：

A. 要素创新

B. 技术的应用创新

C. 市场创新

D. 制度创新

E. 文化创新

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试题 24

下列属于单一性管理方式方法创新的是（ ）

选择一项或多项：

A. 库存管理法

B. 目视管理法

C. MRP

D. ERP

E. TQC

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试题 25

企业组织的技术创新主要是指（ ）

选择一项或多项：

A. 要素创新

B. 要素组合方法创新

C. 技术的应用创新

D. 组织结构创新

E. 组织文化创新

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试题 26

在项目决策和实施过程中，要结合项目的具体情况，因地制宜地处理和解决项目的实际问题。这些问题集中表现在（ ）

选择一项或多项：

A. 理顺组织管理体制

B. 建立高效的项目团队

C. 解决跨部门合作

D. 明确项目经理的角色和权限

E. 企业业务流程的重组

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试题 27

以下哪一项最能表现项目的特征（ ）

选择一项：

A. 需要制订进度计划

B. 需要整合范围、进度和成本

C. 有确定的期限

D. 需要由专门的团队来实施

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试题 28

下列有关项目的说法错误的是（ ）

选择一项：

A. 项目都具有特定的目标，且应当有有限的时间内完成。

B. 项目具有临时性，且具有独特性，不可能有完全相同的项目

C. 项目经理要担当领导者和管理者的双重角色

D. 项目需求一般比较明确，后期变更较少

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试题 29

以下哪个知识领域没有监控过程？（ ）

选择一项：

A. 项目采购管理

B. 项目范围管理

C. 项目整合管理

D. 项目人力资源管理

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试题 30

项目管理过程组包括（ ）

选择一项：

A. 在整个项目持续时间内以不同程度相互重叠的活动

B. 在整个项目持续时间内的每个阶段都以相同密集程度发生的、相互重叠的活动

C. 在整个项目持续时间内的每个阶段孤立发生且只执行一次的各种活动

D. 在整个项目持续时间内的每个阶段孤立但可重复发生的各种活动

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试题 1

技术装备程度低、用人多、产品成本中活劳动消耗比重大的企业，属于（） 企业。

选择一项：

A. 资本密集型

B. 技术密集型

C. 劳动密集型

D. 知识密集型

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试题 2

以下哪种不是宏观环境分析考虑的因素（ ）

选择一项：

A. 政治—法律因素

B. 经济因素

C. 技术因素

D. 产业因素

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试题 3

在波士顿矩阵法中，( ）类象限是指那些相对市场占有率较高和市场增长率较低的经营单位

选择一项：

A. 明星

B. 金牛

C. 幼童

D. 瘦狗

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试题 4

电视机制造企业兼并显像管制造企业，这种一体化类型属于彩蛋。

选择一项：

A. 前向一体化

B. 后向一体化

C. 横向一体化

D. 混合一体化

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试题 5

（ ）在《竞争战略》一书中提出了著名的五种竞争力量模型.选择一项：

A. 波特

B. 钱德勒

C. 魁因

D. 安索夫

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试题 6

战略分析包括企业外部环境分析和（ ）两部分。

选择一项：

A. 企业内部环境或条件分析

B. 企业经营情况分析

C. 企业管理情况分析

D. 市场环境分析

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试题 7

现代公司制企业的主要形式是有限责任公司和无限责任公司。彩蛋

选择一项：

A.对

B.错

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试题 8

泰罗被誉为“科学管理之父”。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 9

个人独资企业是法人企业。( )

选择一项：

A.对

B.错

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试题 10

管理的艺术性是指管理作为一个活动过程，存在着一系列基本的客观规律。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 11

合伙企业在亏损时，合伙人将以个人的出资额为限偿还企业债务。彩蛋

选择一项：

A.对

B.错

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试题 12

相关多样化战略是指公司增加与现有的产品或服务、技术或市场都没有直接或间接联系的大不相同的新产品或服务。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 13

所谓市场补缺者是指精心服务于市场的某些细小部分，通过多元化经营来占据有利的市场位置的企业。

选择一项：

A.对

B.错

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试题 14

生命周期法认为，任何行业根据所表现的特征，可划分成下列三个阶段：孕育阶段、成 熟阶段和衰退阶段。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 15

互补品是指那些与本企业产品具有相同功能或类似功能的产品，它们在使用上具有相互替代的特点。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 16

波特认为企业的获利能力很大程度上取决与企业所在行业的竞争强度， 而竞争强度取决于市场上所在的五种基本竞争力。（ ）

选择一项：

A.对

B.错

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试题 17

现代企业制度的特征包括（ ）。

选择一项或多项：

A. 产权清晰

B. 权责明确

C. 政企分开

D. 管理科学

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试题 18

现代企业的组织结构有多种形式,包括（ ）。

选择一项或多项：

A. 直线制

B. 直线职能制

C. 事业部制

D. 矩阵制

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试题 19

按企业财产组织制度的不同分类，企业可以分为下面的类型（ ）。

选择一项或多项：

A. 个人独资企业

B. 合伙企业

C. 交通运输企业

D. 金融企业

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试题 20

现代企业制度的特征包括（ ）。

选择一项或多项：

A. 产权清晰

B. 权责明确

C. 政企分开

D. 管理科学

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试题 21

企业的发展过程大致经历如下三个阶段（ ）。

选择一项或多项：

A. 手工业生产时期

B. 工厂生产时期

C. 机器生产时期

D. 企业生产时期

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试题 22

企业发展战略可以细分为（ ）

选择一项或多项：

A. 集中战略

B. 一体化战略

C. 多种经营战略

D. 撤退战略

E. 清算战略

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试题 23

明茨伯格提出5p战略，具体包括（ ）

选择一项或多项：

A. 计划

B. 计策

C. 模式

D. 定位

E. 观念

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试题 24

企业战略的特点主要有（ ）

选择一项或多项：

A. 全局性

B. 长远性

C. 风险性

D. 竞争性

E. 稳定性

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试题 25

波士顿矩阵分析中，可以将企业的经营业务划分为四种类型（ ）

选择一项或多项：

A. 明星业务

B. 现金牛业务

C. 问题（幼童）业务

D. 瘦狗业务

E. 全新业务

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试题 26

迈克尔･波特教授提出的一般竞争战略主要指（ ）

选择一项或多项：

A. 成本领先战略

B. 差异化战略

C. 重点集中战略

D. 多元化战略

E. 一体化战略

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试题 27

从高层管理人员经常碰到的组织经营问题出发，研究如何最佳组织经营从而使组织有效运作，被称为“现代经营管理之父”。（ ）

选择一项：

A. 泰罗

B. 梅奥

C. 法约尔

D. 麦格雷戈

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试题 28

每个管理人员要同时受纵、横两方面管理部门的领导，这种结构适合于专项性、临时性的任务。指的是那种组织结构？（ ）

选择一项：

A. 职能制

B. 矩阵制

C. 事业部制

D. 直线制

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试题 29

企业管理理论经历了（ ）、科学管理和现代管理三个阶段。

选择一项：