【广开搜题】广东开放大学管理学基础（专，2024春）形考二_1_1参考答案

试卷总分:18 得分:18

1.从内部环境视角看，决策的任务是让组织灵活适应外部环境的变化。

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2.程序化决策可以帮助管理者更快处理日常事务，节省时间和精力。缺点是可能会减少发现处理问题更好方法的机会，而且政策、规章制度、程序一旦建立，人们就必须按照去做，即使有更好的方法，这就显得僵化。

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3.决策的特性有()。

A．目标性和可行性 B．选择性 C．满意性 D．过程性 E．动态性

A.A

B.B

C.C

D.D

E.E

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4.头脑风暴法（ Brainstorming ），又称智力激励法，是由美国创造学家奥斯本于 1939 年首次提出，于 1953 年正式发表的一种激发创造性思维的方法。

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5.根据权变学派的观点，管理技术与方法同环境因素之间存在一种函数关系，企业管理要随环境的变化而变化。

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6.销售计划、生产计划、人力资源计划是 综合 （专业）性计划。

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7.北斗公司的总经理刘冰在一个职业培训中学习到了很多目标管理法的内容。对于这种理论逻辑上的简单清晰以及其预期的收益印象非常深刻。为此，他准备在公司中实施这种管理方法。第一步就是要和各个部门的主要的负责人协商确定如何为各部门制定目标。在讨论的过程中大家有着不同的见解。主要有以下几种，你认为哪种看法是正确 ( ) 。广开形成性考核答案

A.考虑到企业全体员工的积极性，各部门的目标应该设置最低的标准渝粤搜题

B.各部门情况不一样，有的部门宜采用高标准，有的部门则宜采用低标准

C.各部门的目标决定了整个公司的业绩，应该确立较高的标准

D.目标的确定应该略高于各部门的现有能力，但要是各部门经过努力能够达到的

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8.西蒙的决策理论认为管理就是决策，泰勒讨论了组织的协调机制、组织的基本构成部分以及组织结构的基本形态。

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9.计划的分类可以依据时间和空间两个不同的标准来进行；除了时间和空间两个标准外，还可以根据计划的明确程度和计划的程序化程度对其进行分类。

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10.组织设计的任务是设计清晰的组织结构，规划各部门的职能和权限，确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围，最终编制职务说明书。

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11.集体决策有 。

广开形成性考核答案

A．头脑风暴法 B．直觉决策法 C．经营单位组合分析法 D．德尔菲法 E．单纯择优法

A.A

B.B

C.C

D.D

E.E

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12.定量决策方法是建立在数学工具基础上的决策方法。它的核心是把决策的变量与变量，以及变量与目标之间的关系，用数学模型表示出来，然后根据决策的条件，通过计算工具运算，求得决策答案。

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13.妨碍目标得以实现的因素，称为 ( )

A.限定因素

B.关键因素

C.主要因素

D.环境因素

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14.按计划的内容分类，可划分为( )。

A．战略计划 B．战术计划 C．作业计划 D．综合性计划 E．专业性计划

A.A

B.B

C.C

D.D

E.E

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15.具有匿名和多次反馈特征的决策方法是头脑风暴法

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16.经验型决策就是决策者凭自己的经验进行决策。在一些日常生活中进行的简单决策，有时我们常会借助于一系列的经验总结来指导决策，如足球运动员在“形势危急时，将球踢出场”。

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17.按计划职能空间分，计划可以分为业务计划、战术计划和人事计划渝粤题库

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18.目标管理 (Management By Objectives) ，简称 MBO ，是美国管理学家彼得德鲁克于 1954 年在其著作《管理实践》中提出的。

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19.计划是计划职能中制定计划的成果，是执行和监督检查的对象。

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20.下列计划指标属于质量指标的是 。

广开形成性考核答案

A．销售额 B．利润率 C．利润额 D．市场占有率 E．废品率

A.A

B.B

C.C

D.D

E.E渝粤教育

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渝粤教育

21.一般的决策过程包括以下六个步骤：（ 1 ）识别问题（ 2 ）诊断原因（ 3 ）确定目标（ 4 ）制定备选方案（ 5 ）评价、选择方案（ 6 ）实施和监督。

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22.从内部环境视角看，决策的任务是让组织灵活适应外部环境的变化。

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23.组织结构的本质是组织内部成员的分工协作关系，包括工作任务的分解、任务组合和组织协调。

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24.目标管理的局限性表现在 。

A．目标管理理论尚未普及和宣传 B．适当的目标不易确定 C．目标是长期的 D．不灵活 E．难以进行成果评价

A.C

B.E

C.A

D.D

E.B

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25.德尔菲法（ Delphi technique ）是一种更复杂、更耗时的方法，除了并不需要群体成员列席外，它类似于名义群体法。广东开放大学作业答案

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26.古典管理理论在 18 世纪末 19 世纪初开始系统形成，主要标志是泰勒的《科学管理理论》和法约尔的《工业管理与一般管理》。

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27.政策指导矩阵即用矩阵来指导决策，是由 ( ) 创立的。

A.美国波士顿咨询公司

B.马克斯 ・ 韦伯

C.西方电气公司

D.荷兰皇家壳牌公司

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28.就管理的过程而言计划位于其他管理职能之首。

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29.非程序化决策又称非常规决策，它所要解决的事不宜确定、错综复杂并且是目前所没有遇到过的新问题。非程序化决策所赖以进行的信息不完全，变量与变量之间的关系模糊、不确定。

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30.具有首位性的管理职能是 ( ) 。

A.控制

B.领导

C.计划

D.组织

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31.按决策的重要程度划分，分别有( )。

A．程序化决策 B．战略决策 C．战术决策 D．长期决策 E．短期决策

A.A

B.B

C.C

D.D

E.E

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32.从组织外部视角看，决策的任务还包括调整和优化组织管理体系。

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33.目标管理的过程可划分成( ）几个阶段。

A．目标体系的制定 B．目标的实施 C．成果的评价 D．建立新目标体系与新循环 E．检查目标体系广开形成性考核答案

A.A

B.B

C.C

D.D

E.E

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34.组织设计的任务是设计清晰的组织结构，规划各部门的职能和权限，确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围，最终编制职务说明书。

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35.政策指导矩阵即用矩阵来指导决策，是由 ( ) 创立的。

A.美国波士顿咨询公司

B.荷兰皇家壳牌公司

C.西方电气公司广东开放大学作业答案广开形成性考核答案

D.马克斯 ・ 韦伯

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36.从组织层面看，决策能够为组织确立明确的方向。从个体层面看，决策可以激发组织成员的积极性。

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